个体工商户群体数据安全认知与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体数据安全认知与舆情监测现状,旨在了解您对数据安全风险的看法及舆情应对能力,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的行业类别是?

餐饮零售
生活服务
电商微商
制造业
其他

Q3:您日常经营中涉及客户个人信息的频率如何?

每天都会处理
每周几次
偶尔涉及
基本不涉及

Q4:您是否了解《数据安全法》和《个人信息保护法》对个体工商户的要求?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q5:您认为个体工商户群体数据安全认知水平整体如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q6:您在日常经营中收集过哪些类型的客户数据?

手机号码
身份证信息
地址信息
支付记录
消费偏好
其他

Q7:您是否曾遭遇过客户数据泄露或丢失的情况?

经常发生
偶尔发生
从未发生
不确定

Q8:您认为数据泄露的主要风险来源有哪些?

黑客攻击
内部员工失误
第三方平台漏洞
纸质单据丢失
设备遗失
其他

Q9:您是否定期备份经营数据?

每天备份
每周备份
每月备份
很少备份
从不备份

Q10:您使用的收银系统或管理软件是否有数据加密功能?

有且已启用
有但未启用
没有
不清楚

Q11:您对舆情监测的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q12:您主要通过哪些渠道了解与自身相关的舆情信息?

社交媒体
新闻客户端
行业论坛
客户反馈
政府部门通知
其他

Q13:您是否曾因负面舆情影响过正常经营?

经常
偶尔
从未
未关注过

Q14:面对突发负面舆情,您通常如何应对?

主动回应澄清
私下联系发布者
不予理会
寻求专业帮助
其他

Q15:您认为个体工商户在舆情监测方面面临哪些困难?

缺乏专业工具
时间精力有限
不知道如何监测
成本过高
缺乏应对经验
其他

Q16:您是否愿意为数据安全防护投入额外成本?

非常愿意
愿意但预算有限
不太愿意
完全不愿意

Q17:您是否了解数据安全认证或合规标识?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q18:您希望获得哪些数据安全方面的支持?

免费培训
低成本安全工具
法律咨询
政策补贴
行业指南
其他

Q19:您是否愿意参加数据安全认知提升培训?

非常愿意
有时间就参加
看内容再定
不愿意

Q20:您认为政府或行业协会在数据安全方面应加强哪些工作?

加强监管
提供培训
出台补贴政策
建立举报机制
其他

Q21:您是否了解舆情监测的基本方法?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q22:您是否使用过舆情监测工具或服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有这类工具

Q23:您认为数据安全与舆情监测之间是否存在关联?

存在紧密关联
有一定关联
关联不大
没有关联

Q24:您是否愿意分享自己的数据安全或舆情应对经验?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q25:您对提升个体工商户群体数据安全认知与舆情监测能力有哪些具体建议?

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