个体工商户群体购物渠道偏好与问卷调查

您好!非常感谢您参与本次关于个体工商户群体购物渠道偏好的问卷调查。本问卷旨在深入了解个体工商户群体在采购经营物资时的渠道选择习惯,您的真实反馈将为优化商品流通服务提供重要参考。

Q1:您经营个体工商户的行业类型是?

餐饮服务
零售百货
生活服务(美容美发、维修等)
批发贸易
其他

Q2:您的个体工商户经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您平均每月采购经营物资(原材料、商品、耗材等)的总金额大约为?

5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万-10万元
10万元以上

Q4:在您的日常经营中,最常使用的购物渠道有哪些?

线下批发市场
大型商超
社区便利店
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商平台(如拼多多、抖音)
B2B采购平台(如1688)
品牌官方渠道

Q5:在采购经营物资时,您最倾向于优先选择哪种购物渠道?

线下实体渠道
线上电商渠道
线上线下结合

Q6:您选择购物渠道时,最看重的因素是?

价格优势
商品质量
物流配送速度
售后服务保障
采购便利性

Q7:对于线上购物渠道,您最常使用哪种设备进行采购?

智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑

Q8:您使用线上渠道进行采购的主要原因是?

价格更透明
选择范围更广
节省时间成本
送货上门方便
可以比较不同商家
平台优惠活动多

Q9:您在线下渠道采购的主要原因是?

可以实地查看商品质量
即时提货无需等待
与供应商建立长期关系
退换货更便捷
习惯性采购

Q10:您通过线上渠道采购的频率大约是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
几乎不线上采购

Q11:您通过线下渠道采购的频率大约是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
几乎不线下采购

Q12:您对当前主要使用的线上购物渠道的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:您对当前主要使用的线下购物渠道的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:在购物渠道选择上,您是否愿意尝试新的采购方式(如直播带货、社区团购等)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:您希望购物渠道在哪些方面进行改进?

降低商品价格
提升商品质量
加快物流配送
完善售后服务
增加商品种类
优化购物界面体验

Q16:您认为目前个体工商户群体购物渠道存在哪些主要问题或痛点?

填空1

Q17:您是否使用过B2B专门面向个体工商户的采购平台?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q18:您获取商品信息的主要渠道是?

电商平台推荐
同行推荐
社交媒体广告
线下供应商推销
行业展会

Q19:在线上采购时,您最常采购的商品品类是?

食品饮料原料
包装耗材
清洁用品
办公用品
电子设备
服装鞋帽
其他

Q20:您认为线上购物渠道的物流配送时效是否满足经营需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q21:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q22:请描述一次您最满意的购物渠道体验(线上或线下均可)

填空1

Q23:未来一年,您计划增加还是减少线上渠道的采购比例?

大幅增加
小幅增加
维持不变
小幅减少
大幅减少

Q24:您认为影响个体工商户群体购物渠道偏好的最关键因素是什么?

成本控制
时间效率
商品品质
供应链稳定性
售后服务

Q25:您对购物渠道服务商有什么其他建议或期望?

填空1
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