个体工商户群体线上线下选择与用户体验调查

Q1:您目前经营的主要行业是？

Q2:您的经营模式主要属于以下哪种？

Q3:您在选择经营渠道时，最看重的因素是什么？

Q4:您目前使用的线上平台有哪些？

Q5:过去一年，您的线上订单占比变化趋势如何？

Q6:您认为线上渠道对您经营的最大帮助是什么？

Q7:您对目前线上平台操作便捷性的满意度评分（1-5分）

Q8:您在线下经营中遇到的主要挑战有哪些？

Q9:您如何评估线上线下选择对用户体验的影响？

Q10:您是否尝试过通过线上引流到线下消费？

Q11:请描述一次您认为最满意的用户体验场景（线上或线下均可）

Q12:您认为当前用户体验中最需要改进的环节是什么？

Q13:您在选择线上线下结合时，最常使用哪些工具或服务？

Q14:您对线上线下选择策略的调整频率如何？

Q15:您对目前整体经营渠道组合的满意度评分（1-5分）

Q16:未来一年，您计划如何优化线上线下选择？

Q17:您认为影响用户体验的关键因素有哪些？

Q18:您对提升个体工商户用户体验有何具体建议？

Q19:您是否愿意为更好的用户体验支付额外成本？

Q20:您认为行业协会或平台应如何支持个体工商户的线上线下选择？

Q21:您最近一次进行经营模式调整的日期是？