个体工商户群体线上线下选择与活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷聚焦个体工商户群体线上线下选择行为及其活动效果评估，旨在深入了解您的经营现状与偏好，为优化服务提供参考。问卷约需3-5分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前经营的主要行业类别是？

餐饮食品

零售百货

生活服务（如美容美发、维修等）

文化教育

其他

Q2:您的经营场所主要位于？

城市商业区

社区周边

乡镇集市

线上平台（无实体店）

其他

Q3:您日常获客的主要渠道是？

线下自然客流

线上平台（如美团、抖音等）

老顾客转介绍

线下活动推广

其他

Q4:过去一年，您参与或组织的线上线下活动频率如何？

每月多次

每月一次

每季度一次

半年或更少

从未参与

Q5:您选择线下活动（如市集、促销、地推等）的主要原因是？

直接接触顾客，信任度高

成本相对可控

便于展示产品或服务

能快速促成交易

社区关系维护

Q6:您选择线上活动（如直播、团购、社群营销等）的主要原因是？

覆盖范围广，客源不受地域限制

数据效果可追踪

年轻人使用多，趋势明显

时间灵活，可随时发布

平台有流量扶持

Q7:在个体工商户群体线上线下选择中，您更倾向于哪种方式作为主要经营阵地？

完全线下

以线下为主，线上辅助

线上线下并重

以线上为主，线下辅助

完全线上

Q8:请您对过去一年线上活动的整体效果进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:请您对过去一年线下活动的整体效果进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为线上活动最需要改进的方面是？

引流精准度

内容创意

平台操作便捷性

成本投入产出比

客户转化率

Q11:您认为线下活动最需要改进的方面是？

活动策划专业性

场地与物料成本

人员投入

时间安排

后续跟进服务

Q12:您通常通过哪些指标评估活动效果？

销售额增长

新客数量

老客复购率

社交媒体曝光量

顾客满意度反馈

Q13:您每月用于线上线下活动的总预算大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q14:您是否使用过数据分析工具来辅助活动效果评估？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全不了解

Q15:您认为个体工商户群体线上线下选择的主要障碍是什么？

缺乏专业知识

时间精力有限

资金不足

担心效果不佳

不知道如何开始

Q16:您最希望获得哪方面的支持来优化活动效果？

免费培训课程

低成本营销工具

专业顾问指导

同行经验分享

政策补贴

Q17:请分享一次您印象最深刻的线上或线下活动经历，以及它带来的效果。

填空1

Q18:您对未来个体工商户群体线上线下选择趋势有何看法或建议？

填空1

个体工商户群体线上线下选择与活动效果评估问卷

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