个体工商户群体通勤方式与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体通勤方式与服务质量,旨在了解您的日常出行习惯与体验。您的反馈将助力优化城市通勤服务,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营类型是?

餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容美发)
维修安装
其他

Q2:您的经营场所所在区域是?

市中心商业区
居民社区周边
工业园区
城乡结合部
其他

Q3:您日常通勤的主要交通方式是什么?

步行
自行车/电动车
私家车
公共交通(公交/地铁)
出租车/网约车

Q4:您每天通勤(单程)的平均时长是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q5:您通勤时段是否常遇到交通拥堵?

几乎每天
经常
偶尔
很少
从不

Q6:您选择当前通勤方式的主要原因有哪些?

成本低
时间可控
方便携带货物
停车便利
环保

Q7:您对当前通勤方式的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您是否因通勤问题影响过开店或送货时间?

经常
有时
很少
从未

Q9:在通勤过程中,您最常遇到的服务质量问题有哪些?

公共交通准点率低
停车位不足
道路施工频繁
网约车等待时间长
共享单车损坏率高

Q10:您是否使用过专门的货运或物流服务来辅助通勤?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q11:您对公共交通(如公交、地铁)的服务质量评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为公共交通在哪些方面最需要改进以适配个体工商户群体通勤需求?

填空1

Q13:您是否愿意为更快捷的通勤方式(如快速通道)支付额外费用?

愿意
视情况而定
不愿意

Q14:您通常通勤距离是多少公里?

5公里以内
5-10公里
10-20公里
20公里以上

Q15:您希望哪些通勤服务得到优先改善?

增加公交线路
优化信号灯配时
增设非机动车道
扩大停车区域
提升网约车响应速度

Q16:您对通勤过程中停车便利性的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:您是否曾因通勤成本过高而调整经营策略(如缩短营业时间)?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q18:您最近一次因通勤问题导致经营受阻的日期是?

日期

Q19:您认为城市交通规划是否充分考虑了个体工商户群体通勤需求?

充分考虑
部分考虑
未考虑
不清楚

Q20:请描述一次您因通勤服务质量问题而影响经营的具体经历。

填空1

Q21:您是否愿意参与通勤服务优化试点项目?

愿意
不愿意
看情况

Q22:您获取通勤服务信息的主要渠道有哪些?

手机地图APP
公交站牌
社交媒体
朋友推荐
其他

Q23:您对当前通勤服务的总体改进优先级排序是?

速度优先
成本优先
舒适度优先
可靠性优先

Q24:您对提升个体工商户群体通勤方式与服务质量的其他建议?

填空1
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