个体工商户群体社区服务满意度与市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于个体工商户群体社区服务满意度与市场需求的专项调研,您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务,感谢您的参与!

Q1:您从事的个体工商户经营类型是?

餐饮食品
零售百货
生活服务(如理发、维修)
文化教育
其他

Q2:您的经营场所所在社区属于?

老旧小区
新建商品房小区
商住混合区
产业园区周边
其他

Q3:您对所在社区的基础设施(如水电、道路、停车)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对社区提供的卫生管理服务(如垃圾清运、公共区域清洁)评价如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q5:您对社区治安环境的整体感受是?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q6:您希望社区在哪些方面提升对个体工商户群体的服务支持?

简化证照办理流程
提供经营场地支持
组织技能培训
加强政策宣传
增加公共配套

Q7:您对社区工作人员的服务态度和办事效率满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区组织的商户交流活动或行业对接服务是否了解?

非常了解并参与
了解但未参与
听说过但不清楚
完全不了解

Q9:您向其他个体工商户推荐本社区作为经营地点的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为当前社区服务在哪些方面最影响您的经营体验?

物流配送便利性
网络通信质量
租金成本
邻里关系
政策支持力度

Q11:您对社区组织的政策宣讲或法律咨询活动频率满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未参加过

Q12:您对社区公共空间(如休息区、停车区)的规划合理性评价?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q13:您希望社区增加哪些便民服务以支持个体工商户群体?

共享仓储
集中配送点
夜间营业支持
小额贷款咨询
子女托管服务

Q14:您对社区数字化服务(如线上报修、缴费、预约)的使用体验如何?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
未使用过

Q15:您对社区解决商户投诉或纠纷的及时性满意度?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:请对社区服务的整体质量打分(1-5星)

分数
标签

Q17:您认为社区在哪些方面最需要改进以提升个体工商户群体社区服务满意度?

服务响应速度
信息透明公开
硬件设施维护
商户参与渠道
政策落实效率

Q18:您对社区组织的商户互助或合作项目的参与意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您对社区服务还有哪些具体建议或需求?

填空1

Q20:请填写您最近一次向社区反馈意见的日期(如无,可跳过)

日期

Q21:您对社区未来一年内服务改善的信心程度?

非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心

Q22:请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面)

填空1
个体工商户群体社区服务满意度与市场调研问卷
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