个体工商户群体社区服务满意度与广告效果调查问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体社区服务满意度与广告效果调查,旨在了解您对所在社区服务的真实感受及广告触达情况。您的回答将助力优化社区服务与宣传策略,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在的社区属于以下哪种类型?

老旧小区
新建商品房小区
商业综合体周边
城中村或安置区
其他

Q3:您对当前社区提供的公共服务(如卫生、安保、设施维护)的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?

停车管理
垃圾处理
噪音管控
公共区域清洁
便民设施(如快递点、充电桩)
其他

Q5:过去一年中,您是否接触过社区发布的商业或服务类广告?

经常接触
偶尔接触
很少接触
从未接触

Q6:您通常通过哪些渠道看到社区相关的广告信息?

社区公告栏
微信群或业主群
电梯广告屏
社区公众号
线下传单
其他

Q7:您认为社区广告对您的经营或消费决策有多大影响?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q8:您是否愿意参与社区组织的商户联合推广活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q9:您对社区服务响应速度(如报修、投诉处理)的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:请为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q11:您希望社区增加哪些服务项目以支持个体工商户经营?

政策咨询窗口
小额贷款对接
经营技能培训
共享仓储空间
线上宣传平台
其他

Q12:您认为社区广告内容的真实性如何?

非常真实
基本真实
部分真实
不太真实
完全不真实

Q13:您是否曾因社区广告而光顾过某家商户?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:您对提升个体工商户群体社区服务满意度与广告效果有哪些具体建议?

填空1

Q15:您认为社区在广告投放管理上最需要加强的是?

内容审核
投放频率控制
位置合理性
效果反馈机制
其他

Q16:您最近一次参与社区服务满意度相关活动或调研的日期是?

日期

Q17:您是否了解社区针对个体工商户的专属扶持政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q18:您希望社区广告更侧重于哪些类型的信息?

本地商户优惠
政策法规宣传
社区活动通知
公益服务信息
招聘信息
其他

Q19:您对社区服务人员的服务态度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:请为社区广告的吸引程度打分(1-5分,5分为非常吸引)

分数
标签

Q21:您是否愿意为社区服务改进支付少量费用(如物业费上调)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q22:请描述一次您印象最深的社区广告或服务体验

填空1

Q23:您认为社区服务满意度与广告效果之间关联度如何?

高度关联
有一定关联
关联不大
完全无关

Q24:您最常使用的社区线上服务功能是?

报修申请
缴费查询
活动报名
商户信息查询
投诉建议
其他

Q25:您对社区未来服务升级的期待程度是?

非常期待
比较期待
一般
不太期待
无所谓
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