个体工商户群体医疗资源可及性与员工满意度调查问卷

您好！本问卷聚焦个体工商户群体医疗资源可及性及其对员工满意度的影响，旨在了解您在实际就医与医疗保障中的真实体验。您的回答将帮助我们更精准地把握这一群体的需求，推动服务优化。

Q1:您的个体工商户经营所属行业是？

餐饮服务

零售批发

居民服务（如美容美发、维修）

其他

Q2:您本人或您的员工是否已参加基本医疗保险？

是，全部参加

部分参加

未参加

不清楚

Q3:过去一年内，您或您的员工因常见疾病（如感冒、肠胃炎）就诊的医疗资源可及性如何？

非常便利，步行15分钟内可达

比较便利，需短途交通

一般，需较长时间通勤

不便利，难以获得及时服务

Q4:当需要专科诊疗时，您获取医疗资源可及性的主要障碍是？

挂号难、排队久

距离远、交通不便

费用高、负担重

缺乏信任的医生或机构

Q5:您通常选择哪些医疗资源解决健康问题？

社区卫生服务中心

二级或三级公立医院

民营诊所或门诊部

线上问诊平台

药店自行购药

Q6:请对当前医疗资源可及性（包括距离、等待时间、费用）进行满意度评分（1-5分，5分为最满意）

分数

标签

Q7:您认为医疗资源可及性对您员工的整体工作满意度影响程度如何？

影响很大

有一定影响

影响较小

无影响

Q8:您或您的员工是否因医疗资源可及性不足而延误过治疗？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:在提升医疗资源可及性方面，您最希望获得哪些支持？

增加基层医疗网点

降低医保报销门槛

提供灵活就医时间

加强健康宣教与预防服务

优化线上预约与转诊流程

Q10:您是否了解针对个体工商户群体的专项医疗帮扶政策？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q11:结合您的实际经历，您认为改善医疗资源可及性最迫切的一项措施是什么？

填空1

Q12:您认为员工对医疗资源可及性的满意度是否会影响其留任意愿？

会，非常明显

会，有一定影响

不太会

完全不会

Q13:请对您所在区域的医疗资源可及性整体便利程度打分（1-5分）

分数

标签

Q14:您获取医疗资源信息的主要渠道是？

社区宣传

医院官网或APP

亲友推荐

社交媒体

其他

Q15:过去一年，您或您的员工人均自付医疗费用大约占家庭或店铺收入的比重是？

低于5%

5%-10%

10%-20%

超过20%

Q16:您对提升个体工商户群体医疗资源可及性及员工满意度还有哪些具体建议？

填空1

个体工商户群体医疗资源可及性与员工满意度调查问卷

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