个体工商户群体社会责任认知与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体社会责任认知与舆情监测,旨在了解您对经营中社会责任的理解与实践,以及舆情应对的看法。问卷匿名填写,约需5分钟,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您对“个体工商户群体社会责任认知”这一概念的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q3:您认为个体工商户履行社会责任的首要对象是?

员工
顾客
社区/邻里
供应链伙伴
自然环境

Q4:在您的日常经营中,哪些行为属于您认为的社会责任实践?

诚信经营、不售假货
保障员工权益
参与社区公益活动
环保节能措施
依法纳税
顾客隐私保护

Q5:请评价您对“舆情监测”在个体工商户经营中重要性的认同程度(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q6:您是否曾因网络上的负面评价或舆情而调整经营策略?

经常
偶尔
很少
从未

Q7:您目前主要通过哪些渠道了解与自身相关的舆情信息?

社交媒体(如抖音、微博)
本地生活平台(如美团、大众点评)
新闻客户端
顾客直接反馈
行业交流群
不主动关注

Q8:您认为个体工商户群体社会责任认知的提升对舆情风险防控有多大帮助?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q9:您认为个体工商户在履行社会责任时面临的最大困难是什么?(请简要描述)

填空1

Q10:当出现针对您店铺的负面舆情时,您更倾向于采取哪种应对方式?

积极回应并改进
私下联系顾客解决
不予理会
寻求法律帮助

Q11:您希望获得哪些方面的舆情监测支持或培训?

舆情预警工具使用
危机公关话术
消费者心理分析
社会责任案例学习
政策法规解读

Q12:您向同行推荐进行社会责任建设与舆情监测的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为政府或行业协会在推动个体工商户群体社会责任认知方面应发挥什么作用?

提供培训与指导
给予政策激励
建立信用评价体系
加强监管与引导
其他

Q14:您最近一次主动参与社会责任相关活动(如公益、环保)的日期是?

日期

Q15:结合您的经验,您对个体工商户群体社会责任认知与舆情监测有何具体建议?

填空1
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