个体工商户群体人工智能态度与服务质量调查问卷

Q1:您的经营行业属于以下哪一类？

Q2:您的店铺/企业经营时长是？

Q3:您对人工智能技术的了解程度如何？

Q4:您是否在经营中使用过AI工具（如智能客服、AI营销、数据分析等）？

Q5:您最希望AI技术帮助您解决哪些经营问题？

Q6:您对当前AI服务质量的整体评价是？

Q7:请为AI服务在响应速度方面的表现打分（1-5分）

Q8:请为AI服务在准确理解需求方面的表现打分（1-5分）

Q9:您向同行推荐使用AI服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您在使用AI服务时遇到的主要问题有哪些？

Q11:您认为AI服务对提升经营效率的实际帮助程度如何？

Q12:您更倾向于哪种AI服务提供方式？

Q13:您是否愿意接受AI服务提供方对您经营数据的分析？

Q14:您认为目前AI服务质量最需要改进的方面是什么？

Q15:未来一年，您是否有计划增加对AI技术的投入？

Q16:您最希望通过AI技术获得哪些方面的服务质量提升？

Q17:您获取AI服务相关信息的主要渠道是？

Q18:您对AI服务使用过程中的安全性和隐私保护满意度如何？（1-5分）

Q19:请描述一次您使用AI服务时印象最深刻的体验（正面或负面均可）

Q20:您认为AI服务提供商应如何更好地支持个体工商户群体？

Q21:您最近一次使用AI服务是什么时候？

Q22:您对AI技术在个体工商户群体中的未来应用前景持何种态度？

Q23:您对提升个体工商户群体人工智能态度与服务质量有何其他建议？