个体工商户群体人工智能态度与满意度调查

您好!本问卷聚焦个体工商户群体人工智能态度与满意度,旨在了解您对AI工具的真实看法与使用体验。您的回答将帮助我们更精准地洞察个体工商户群体人工智能态度,推动服务优化,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的行业属于?

餐饮零售
生活服务
批发贸易
文化创意
其他

Q3:您目前对人工智能(AI)技术的了解程度如何?

完全不了解
了解较少
一般了解
比较了解
非常了解

Q4:您在日常经营中是否使用过AI工具(如智能客服、自动记账、AI营销等)?

从未使用
偶尔使用
经常使用
依赖使用

Q5:您主要使用过哪些类型的AI应用?(可多选)

AI客服/话务
AI内容生成(文案、图片)
AI数据分析/预测
AI库存管理
AI营销推广
AI财务/税务辅助
从未使用

Q6:您初次接触AI工具的主要渠道是?

朋友推荐
网络广告/社交媒体
行业培训
自行搜索尝试
供应商推广
其他

Q7:您对AI工具在提升经营效率方面的满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您认为AI工具对降低人工成本的实际帮助程度?

没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助极大

Q9:在使用AI工具时,您最担心的问题是什么?

数据隐私泄露
操作复杂难上手
成本过高
生成内容不准确
依赖后失去自主性
其他

Q10:请对AI工具在您经营中的整体价值进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q11:您是否愿意向同行推荐AI工具?

非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意

Q12:您认为个体工商户群体人工智能态度受哪些因素影响最大?(可多选)

成本效益感知
技术易用性
行业适配度
政策支持
社会舆论
个人学习能力

Q13:您对目前市场上AI工具的收费模式满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您希望AI工具在哪些具体经营场景中提供更多支持?

填空1

Q15:您认为未来三年AI技术对个体工商户的影响趋势是?

大幅提升效率
小幅改善
影响不大
增加竞争压力
不确定

Q16:您是否参加过关于AI应用的培训或学习?

从未参加
参加过1次
参加过2-3次
定期参加

Q17:如果AI工具能显著提升您的经营满意度,您愿意投入的月成本范围是?

0元
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上

Q18:您对AI工具客户支持服务的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您认为当前AI工具在理解个体工商户需求方面的表现如何?

非常差
较差
一般
较好
非常好

Q20:您对改善个体工商户群体人工智能态度与满意度有何具体建议?

填空1
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