个体工商户群体人工智能态度与绩效满意度调查

您好!本问卷聚焦个体工商户群体人工智能态度与绩效满意度,旨在了解您对AI技术的真实看法及其对经营绩效的影响。您的回答将严格保密,仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:您从事个体工商户经营的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前的主营业务属于哪个行业?

餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容、维修)
文化创意
其他

Q3:您对人工智能(AI)技术的了解程度如何?

完全不了解
了解一点
一般了解
比较了解
非常了解

Q4:您是否在经营中使用过AI工具(如智能客服、自动记账、推荐算法等)?

从未使用
偶尔使用
经常使用
依赖AI进行核心业务

Q5:您对AI技术改善经营效率的态度是?

非常悲观
比较悲观
中立
比较乐观
非常乐观

Q6:您认为AI技术对个体工商户的主要好处有哪些?

降低人力成本
提升客户服务响应速度
优化库存或财务管理
精准营销获客
减少重复性工作
其他

Q7:您在使用AI工具时遇到的主要障碍是?

学习成本高
费用负担重
数据隐私担忧
技术不稳定
缺乏适配场景
其他

Q8:您是否愿意投入更多资源(时间或资金)来学习AI应用?

完全不愿意
不太愿意
看情况
比较愿意
非常愿意

Q9:您向同行推荐使用AI工具的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极可能)

选项1

Q10:您对过去一年经营绩效(如营收、利润)的总体满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:与同行相比,您认为您的经营绩效处于什么水平?

远低于平均
略低于平均
平均水平
略高于平均
远高于平均

Q12:您认为影响经营绩效的主要因素有哪些?

客流量
成本控制
员工技能
营销推广
数字化工具应用
外部经济环境

Q13:您是否认为AI技术的应用与您的经营绩效提升有直接关联?

完全无关
关系不大
不确定
有一定关系
关系非常密切

Q14:请对您当前经营中AI应用的整体体验评分(1-5星,1为很差,5为很好)

分数
标签

Q15:未来一年,您计划如何调整对AI技术的投入?

大幅减少
小幅减少
维持现状
小幅增加
大幅增加

Q16:您最希望AI技术解决您经营中的哪个具体问题?请简要描述。

填空1

Q17:您获取AI应用信息的主要渠道是?

社交媒体
同行推荐
行业培训
自行搜索
其他

Q18:您认为政府或行业协会应如何支持个体工商户群体应用AI?

提供补贴
组织免费培训
搭建共享平台
简化技术认证
其他

Q19:您对AI技术未来在您行业的应用前景持何种态度?

非常悲观
比较悲观
中立
比较乐观
非常乐观

Q20:请选择您最近一次尝试使用AI工具的日期(若从未使用,可跳过)

日期

Q21:您是否愿意参与关于个体工商户群体人工智能态度的后续深度访谈?

愿意
不愿意
视情况而定

Q22:您对提升个体工商户群体绩效满意度还有其他建议吗?

填空1
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