个体工商户群体数字化转型认知与问卷调查

您好！本问卷聚焦个体工商户群体数字化转型认知，旨在了解您对数字化工具、线上经营及转型障碍的真实看法。您的回答将助力我们更好地支持个体工商户的数字化发展，感谢您的参与！

Q1:您目前的个体工商户经营时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q3:您认为个体工商户数字化转型主要包含哪些方面？

线上销售平台（如电商、外卖）

数字化支付（如扫码收款）

客户关系管理（如会员系统）

社交媒体营销（如抖音、微信）

进销存管理软件

其他

Q4:您目前是否已采用任何数字化工具或平台进行经营？

是，已广泛使用

是，但仅使用基础功能

否，但计划尝试

否，且无计划

Q5:在您的经营中，最常使用的数字化工具或服务有哪些？

微信/支付宝收款码

外卖平台（如美团、饿了么）

电商平台（如淘宝、拼多多）

短视频/直播平台

电子记账或进销存软件

其他

Q6:您认为数字化转型对个体工商户经营的重要性如何？

非常重要，决定未来生存

比较重要，能提升效率

一般，可有可无

不重要，传统方式足够

Q7:您向同行推荐进行数字化转型的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您认为个体工商户数字化转型的主要障碍有哪些？

缺乏相关知识和技能

成本投入过高

担心数据安全与隐私

客户群体不习惯线上方式

时间精力有限

现有模式尚可，无需改变

其他

Q9:您是否参加过关于数字化转型的培训或学习活动？

经常参加

偶尔参加

从未参加，但有兴趣

从未参加，也不感兴趣

Q10:请评价您对当前数字化工具易用性的满意度（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为未来3年内，个体工商户数字化转型的趋势会如何？

成为主流，不转型将难以生存

逐步普及，但传统模式仍有空间

变化不大，仅少数行业受益

不确定

Q12:您希望获得哪些方面的数字化转型支持？

低成本技术解决方案

免费或普惠的培训课程

政策补贴或资金支持

成功案例分享与经验交流

专业咨询服务

其他

Q13:请分享您对个体工商户数字化转型认知中，最关心或最困惑的一个问题：

填空1

个体工商户群体数字化转型认知与问卷调查

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