个体工商户群体数字化转型认知与可行性调研问卷

您好！本问卷聚焦于个体工商户群体数字化转型认知与可行性调研，旨在了解您对数字化工具的看法与实际应用情况。您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:您经营个体工商户的行业类型是？

餐饮服务

零售批发

生活服务（如美容、维修）

文化创意

其他

Q2:您的个体工商户经营年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前是否使用过任何数字化工具（如收银系统、在线点单、社交媒体营销）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q4:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q5:您认为数字化转型对个体工商户的主要好处有哪些？

提高运营效率

扩大客户群体

降低成本

提升品牌形象

改善客户体验

Q6:在您的经营中，最希望借助数字化解决的痛点是什么？

客户管理

库存管理

营销推广

财务记账

其他

Q7:您目前使用的数字化工具或平台包括哪些？

电子支付（如微信、支付宝）

社交媒体（如抖音、小红书）

电商平台（如淘宝、美团）

管理软件（如ERP、CRM）

无

Q8:您对数字化转型可行性的态度是？

非常乐观，计划积极推进

比较乐观，但需更多支持

一般，视情况而定

不乐观，认为困难较多

Q9:您认为影响个体工商户数字化转型的主要障碍是？

成本过高

缺乏技术知识

时间精力有限

担心数据安全

客户需求不明显

Q10:您对数字化工具提升经营效率的期望程度如何？（1-5分，5分表示非常期待）

分数

标签

Q11:您是否愿意参加政府或机构提供的数字化转型培训？

非常愿意

愿意

视内容而定

不愿意

Q12:您希望获得哪些方面的数字化转型支持？

资金补贴

技术指导

成功案例分享

设备采购优惠

政策咨询

Q13:在过去一年中，您是否尝试过线上营销或推广活动？

是，效果显著

是，但效果一般

否，未尝试

Q14:您认为数字化转型对个体工商户的长期竞争力有多重要？

非常重要

比较重要

一般

不重要

Q15:您对个体工商户数字化转型认知与可行性调研还有哪些建议或想法？

填空1

个体工商户群体数字化转型认知与可行性调研问卷

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