个体工商户群体保险购买意愿与福利满意度调查问卷
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您好!非常感谢您参与本次关于个体工商户群体保险购买意愿与福利满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的保障需求,为优化保险产品与服务提供重要参考。
Q1:您的个体工商户经营年限是?
Q2:您目前是否已购买任何商业保险(如医疗、意外、财产险等)?
Q3:您购买保险的主要目的是什么?
Q4:您对当前保险产品的整体满意度如何?
Q5:请为现有保险产品的性价比打分(1-5分,5分为最高)
Q6:在考虑保险购买意愿时,您最看重以下哪个因素?
Q7:您对保险购买过程中的哪些环节感到不满意?
Q8:您每年愿意为保险投入的预算范围是?
Q9:您向同行推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您获取保险信息的主要渠道是?
Q11:您希望保险产品在哪些方面进行改进以提升福利满意度?
Q12:您是否了解针对个体工商户群体的专属保险产品?
Q13:您认为目前保险市场在服务个体工商户群体方面存在哪些不足?请简要描述。
Q14:您更倾向于通过哪种方式购买保险?
Q15:请为保险公司的售后服务满意度打分(1-5分,5分为最高)
Q16:如果保险公司推出专门针对个体工商户的定制化保险方案,您的购买意愿如何?
Q17:您最需要哪些类型的保险保障?
Q18:您是否曾因理赔困难而放弃购买保险?
Q19:请分享您对提升个体工商户群体保险购买意愿的具体建议。
Q20:您认为影响福利满意度的关键因素是什么?
Q21:请选择您最近一次购买保险的日期
Q22:您是否愿意参加保险公司举办的福利政策说明会?
Q23:您希望通过哪些方式提升对保险产品的了解?
Q24:您对本次调查主题还有其他补充意见吗?
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