个体工商户群体保险购买意愿与消费行为调研

您好!非常感谢您参与本次关于个体工商户群体保险购买意愿的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解个体工商户在保险消费行为方面的需求与偏好,为优化保险服务提供重要参考。

Q1:您的个体工商户经营年限是多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前主要从事的行业类型是?

餐饮服务
零售批发
居民服务
交通运输
建筑装修
其他

Q3:您是否已经购买过任何商业保险产品?

是,已购买
否,未购买

Q4:您目前已经拥有或曾经购买过哪些类型的保险?

养老保险
医疗保险
意外伤害险
财产险
责任险
车险
其他

Q5:您对个体工商户群体保险购买意愿的整体评价是?

非常愿意购买
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q6:您向其他个体工商户推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您购买保险的主要目的是什么?

规避经营风险
保障家庭生活
养老规划
投资理财
强制要求
其他

Q8:影响您保险消费行为的主要因素有哪些?

保费价格
保障范围
理赔服务
品牌信誉
销售人员推荐
亲友推荐
其他

Q9:您每年愿意为保险投入的预算范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买保险?

保险公司官网
第三方平台
线下代理人
银行渠道
其他

Q11:您对当前保险产品的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q12:您认为个体工商户群体在保险购买意愿方面面临的主要障碍有哪些?

保费负担重
保障不匹配
理赔流程复杂
缺乏信任
不了解产品
其他

Q13:您是否愿意为员工购买团体保险?

愿意
不愿意
暂不考虑

Q14:您最关注保险产品的哪项保障功能?

意外保障
健康保障
财产保障
责任保障
养老保障

Q15:请对您最近一次保险消费行为的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您认为保险公司应如何改进产品,以更好地满足个体工商户群体的保险购买意愿?

填空1

Q17:您最近一次购买保险的日期是什么时候?

日期

Q18:您是否愿意通过定期缴费方式参与长期保险计划?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您获取保险信息的主要渠道有哪些?

互联网广告
社交媒体
电视广播
报纸杂志
朋友介绍
其他

Q20:您认为个体工商户群体保险购买意愿在未来三年内会如何变化?

显著提升
略有提升
保持不变
略有下降
显著下降

Q21:您对保险消费行为中的服务体验有何具体建议?

填空1
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