个体工商户群体保险购买意愿与满意度调查

Q1:您的个体工商户经营年限是？

Q2:您目前所在的行业类别是？

Q3:您是否购买过商业保险（如财产险、意外险、健康险等）？

Q4:您购买保险的主要目的是什么？（可多选）

Q5:您购买保险的决策渠道主要是？

Q6:您对当前已购买保险产品的整体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:在购买保险时，您最看重的因素是？

Q8:您认为个体工商户群体保险购买意愿的主要障碍有哪些？（可多选）

Q9:您是否了解针对个体工商户的专属保险产品（如店铺综合险）？

Q10:您愿意为一份年度商业保险支付的保费范围是？

Q11:您是否愿意通过线上渠道（如APP、小程序）完成保险购买和理赔？

Q12:您向其他个体工商户推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极可能）

Q13:您希望保险公司在哪些方面进行改进，以提升个体工商户群体保险购买意愿？（可多选）

Q14:结合您的经营经验，您认为保险公司应如何设计产品，才能更贴合个体工商户的实际需求？

Q15:您是否曾因理赔体验不佳而考虑退保或更换保险公司？

Q16:您最近一次购买保险的日期是？

Q17:您更倾向于购买哪种类型的保险产品？

Q18:您对保险销售人员的专业程度和服务态度满意度如何？（1-5分）

Q19:您获取保险信息的常用渠道有哪些？（可多选）

Q20:如果保险公司提供免费风险评估服务，您是否愿意参与？

Q21:请描述一次您印象最深的保险购买或理赔经历（包括满意或不满意的方面）

Q22:您认为未来3年内，您的保险购买需求会如何变化？

Q23:您是否愿意接受保险公司的定期回访和续保提醒服务？

Q24:您的个体工商户月均营业额大致范围是？

Q25:您的年龄范围是？