个体工商户群体汽车购买意愿与客户满意度调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于个体工商户群体汽车购买意愿与客户满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的用车需求与购车体验,感谢您的参与!
Q1:您目前所在的个体工商户经营行业是?
Q2:您目前的车辆拥有情况是?
Q3:您当前车辆的主要用途是?(如无车,请选择预期用途)
Q4:您计划在未来多长时间内购买或更换车辆?
Q5:您购车时最看重的因素是?
Q6:您倾向于购买哪种动力类型的车辆?
Q7:您购车预算范围是多少?
Q8:您获取汽车信息的渠道有哪些?
Q9:您对当前所使用车辆的满意度如何?(如无车,请跳过)
Q10:请您对车辆的整体性能进行评分(1-5分,5分为最高)
Q11:您对车辆哪些方面感到不满意?
Q12:您购车时最常去的经销商类型是?
Q13:您对4S店销售服务的整体满意度如何?
Q14:您对售后维修保养服务的满意度如何?
Q15:影响您购车决策的最主要外部因素是?
Q16:您是否愿意考虑购买新能源汽车作为个体工商户用车?
Q17:您认为汽车品牌在服务个体工商户群体时,最需要改进的方面是什么?
Q18:您是否会向同行推荐您当前使用的汽车品牌?
Q19:您向其他个体工商户推荐您所购车辆的可能性有多大?(0-10分)
Q20:您购车时对金融贷款方案的依赖程度如何?
Q21:您对汽车品牌提供的个体工商户专属优惠政策了解程度如何?
Q22:您希望汽车品牌提供哪些针对个体工商户的增值服务?
Q23:请描述您理想中的个体工商户用车应该具备哪些特点?
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