小微企业主群体品牌忠诚度与满意度调查问卷

Q1:您目前经营的小微企业所属行业是？

Q2:您企业成立的时间有多长？

Q3:您在日常经营中，最常采购的品牌类目是？

Q4:您选择品牌时，最看重的因素是什么？

Q5:过去一年中，您对常用品牌的整体满意度如何？

Q6:您向其他小微企业主推荐您最常用品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q7:哪些因素会提升您对品牌的忠诚度？

Q8:您更换品牌的主要原因是？

Q9:您平均多久会重新评估一次供应商或品牌合作？

Q10:请您对当前主要合作品牌的信任度打分（1-5分）

Q11:您通常通过哪些渠道了解新品牌？

Q12:您是否愿意为更优质的服务支付更高价格？

Q13:您认为品牌对小微企业主群体的理解程度如何？

Q14:您认为品牌在服务小微企业主群体时，最需要改进的方面是什么？

Q15:您是否会主动向同行分享您满意的品牌体验？

Q16:您希望品牌提供哪些增值服务以增强忠诚度？

Q17:您对品牌售后服务的响应速度满意度如何？

Q18:如果品牌推出会员计划，您是否愿意加入？

Q19:您最近一次购买品牌产品或服务的时间是？

Q20:请描述一次让您印象深刻的品牌互动经历（正面或负面）

Q21:您认为小微企业主群体品牌忠诚度受哪方面影响最大？

Q22:您是否会因为品牌的社会公益行为而增加好感？

Q23:请对您最常用品牌的整体价值进行评分（1-5分）

Q24:您未来一年内是否会继续使用当前品牌？

Q25:您对提升小微企业主群体品牌忠诚度与满意度还有哪些建议？