小微企业主群体产品功能需求与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦小微企业主群体产品功能需求与竞品调研,旨在深入了解您在经营过程中对各类工具和服务的真实需求与偏好。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品设计,感谢您的参与!

Q1:您的企业目前所属的行业是?

制造业
批发零售业
服务业
科技/互联网
建筑业
其他

Q2:您的企业员工人数为?

1-10人
11-50人
51-100人
100人以上

Q3:您在企业经营中,最常使用的数字化工具类型是?

财务管理软件
客户管理(CRM)系统
办公协同工具
营销推广平台
供应链管理工具
其他

Q4:针对小微企业主群体产品功能需求,您认为以下哪些功能最为关键?

低成本快速部署
数据安全与隐私保护
多端同步与移动办公
智能数据分析与报表
与现有系统集成
客户支持与培训服务

Q5:您在选择企业服务产品时,最看重的因素是?

价格
功能全面性
易用性
品牌口碑
售后服务

Q6:请为您当前使用的核心企业服务产品的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您目前使用的企业服务产品主要来自哪些竞品?

国内知名品牌(如用友、金蝶)
互联网巨头产品(如阿里、腾讯)
垂直领域专业工具
国际品牌(如SAP、Salesforce)
本地小型服务商

Q8:在竞品调研中,您发现竞品最吸引您的功能是?

界面简洁易上手
功能模块可定制
价格灵活透明
生态整合能力强
更新迭代速度快

Q9:您希望未来产品增加哪些功能以满足小微企业主群体产品功能需求?

AI智能助手
自动化流程审批
多账户权限管理
电子合同与发票管理
经营风险预警
行业专属模板

Q10:您平均每月在企业服务产品上的支出大约是?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q11:结合您的实际经营场景,请描述您最迫切的一项产品功能需求(可具体到流程或痛点)

填空1

Q12:您是否愿意为更优质的功能付费升级?

愿意,只要价值匹配
可以考虑,需对比价格
不愿意,免费够用即可

Q13:您向其他小微企业主推荐当前主要使用的企业服务产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您通常通过哪些渠道了解新的企业服务产品?

搜索引擎
行业论坛/社群
朋友推荐
线下活动
应用商店推荐
广告推送

Q15:您对当前使用的产品最不满意的一点是?

功能复杂难上手
客服响应慢
价格过高
数据不安全
缺乏定制化

Q16:您最近一次采购或更换企业服务产品的时间是?

日期

Q17:您是否参与过产品内测或需求反馈活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q18:针对竞品调研,您认为目前市场上产品在满足小微企业主群体产品功能需求方面,最大的空白或不足是什么?

填空1

Q19:您希望产品提供哪种部署方式?

云端SaaS
本地部署
混合部署
无特别要求

Q20:在功能需求之外,您还关注哪些配套服务?

免费试用期
数据迁移服务
专属客户经理
行业白皮书与报告
用户社区

Q21:您的企业是否已经制定了未来一年的数字化升级计划?

已制定并执行
已制定但未执行
计划中
暂无计划

Q22:请用一句话总结您对理想企业服务产品的核心期待(可涉及功能、价格、服务等)

填空1
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