小微企业主群体需求痛点与用户体验调查问卷

Q1:您的企业目前处于哪个发展阶段？

Q2:您在企业经营中面临的最大需求痛点是什么？

Q3:在您日常使用的企业服务产品（如财务、人力、营销工具）中，哪些体验问题最影响您的效率？

Q4:请您对当前使用的主要企业服务工具的整体用户体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:过去一年，您在解决小微企业主群体需求痛点（如融资、获客）上投入的时间成本有何变化？

Q6:您更希望企业服务平台在哪些方面优化，以改善用户体验？

Q7:您向其他小微企业主推荐现有企业服务工具的可能性有多大？（0-10分）

Q8:对于小微企业主群体需求痛点中的“资金问题”，您最需要哪类支持？

Q9:请描述一次您在使用企业服务产品时，因用户体验不佳而印象深刻的经历。

Q10:您通常通过哪些渠道获取解决小微企业主群体需求痛点的解决方案？

Q11:您认为当前市场上的企业服务产品，在解决“获客难”这一需求痛点上的效果如何？

Q12:请您对服务商在响应您反馈问题时的速度与态度进行评分（1-5分）

Q13:如果一款新工具能显著改善您的经营效率，但需要迁移现有数据，您的接受度如何？

Q14:您最关注企业服务产品的哪些用户体验指标？

Q15:针对小微企业主群体需求痛点，您对提升用户体验还有哪些具体建议或期望？

Q16:您平均每月在各类企业服务订阅上的支出范围是？

Q17:您最近一次购买或续费企业服务产品的时间是？

Q18:您是否愿意参与后续关于小微企业主群体需求痛点与用户体验的深度访谈？

Q19:如果愿意，请留下您的联系方式（手机或邮箱，选填）