小微企业主群体使用意愿与渠道调研问卷

Q1:您目前的企业经营年限是？

Q2:您企业在日常经营中，最常使用的数字化工具类型是？

Q3:您在选择金融服务或工具时，最看重的因素有哪些？

Q4:您获取企业服务信息的主要渠道是？

Q5:请对您目前使用的企业服务工具的满意度进行评分（1-5分）

Q6:您是否愿意尝试新的数字化服务来提升经营效率？

Q7:阻碍您使用新服务或工具的主要障碍是什么？

Q8:您更倾向于通过哪种渠道完成服务购买或签约？

Q9:您认为目前市场上针对小微企业主群体的服务，最需要改进的方面是什么？

Q10:您企业每月在数字化服务上的平均支出大约是？

Q11:您向其他小微企业主推荐一款新服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您希望未来获得哪些类型的增值服务？

Q13:您通常通过什么方式了解行业最新动态？

Q14:请评价您对现有服务渠道的便捷性（1-5分）

Q15:如果有一款专为小微企业主群体设计的综合服务平台，您最希望它优先提供哪项功能？

Q16:您在使用线上服务时，最常遇到的技术问题是什么？

Q17:请描述一次您使用企业服务时感到最满意的体验（不限渠道）

Q18:您是否愿意为定制化的服务支付额外费用？

Q19:您认为线上渠道和线下渠道相比，最大的优势是什么？

Q20:您最近一次更换或新购企业服务工具的日期是？

Q21:您希望通过哪些渠道接收服务推荐或优惠信息？

Q22:您对当前市场上针对小微企业主群体的服务渠道整体满意度如何？

Q23:您对未来小微企业服务渠道的创新有什么建议？