小微企业主群体信任度与产品调研问卷

Q1:您的企业目前员工人数为？

Q2:您在企业经营中，最常使用哪类企业服务产品？

Q3:您对当前使用的企业服务产品的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q4:在选择企业服务产品时，您最看重以下哪个因素？

Q5:您是否遇到过企业服务产品提供方存在虚假宣传或承诺不兑现的情况？

Q6:以下哪些因素会降低您对服务产品的信任度？

Q7:您向其他小微企业主推荐您目前使用的服务产品的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您获取企业服务产品信息的主要渠道是？

Q9:您是否愿意为更高质量的企业服务产品支付更高的价格？

Q10:您认为当前市场上企业服务产品的主要问题有哪些？

Q11:您是否曾因信任某品牌而长期使用其产品，即使有更便宜的选择？

Q12:您对服务产品提供方的信息透明度评分如何？（1-5分，5分为非常透明）

Q13:您更信任哪种类型的企业服务提供方？

Q14:在建立对服务产品的信任过程中，哪些举措最有效？

Q15:您认为小微企业主群体信任度与产品调研中，最需要改善的信任痛点是什么？

Q16:您是否愿意参与服务产品的共创或反馈活动？

Q17:您最近一次购买企业服务产品的时间是？

Q18:您平均每年在企业服务产品上的支出大约为？

Q19:您希望未来企业服务产品在哪些方面进行创新？

Q20:您是否会因为一次不愉快的服务体验而彻底放弃该品牌？

Q21:请描述一次您对服务产品从信任到不信任的经历（如有）。

Q22:您认为小微企业主群体信任度与产品调研结果对您的经营决策有多大帮助？

Q23:您是否愿意推荐更多同行参与此类信任度与产品调研？