小微企业主群体信任度与竞品调研问卷

Q1:您目前的企业经营年限

Q2:您企业的员工人数

Q3:在您选择金融服务商时，最看重以下哪个因素？

Q4:请您对当前主要合作的银行或金融机构的信任程度打分（1-5分，5分表示非常信任）

Q5:您曾经使用过或正在使用哪些类型的金融服务平台？

Q6:在获取企业贷款服务时，您更倾向于选择哪类机构？

Q7:您向其他小微企业主推荐您当前主要使用的金融平台的意愿有多大？（0-10分）

Q8:过去一年中，您是否因信任问题更换过主要的服务商（如银行、软件服务商等）？

Q9:以下哪些因素会显著降低您对服务商的信任度？

Q10:在对比竞品时，您通常通过哪些渠道获取信任信息？

Q11:您对目前市场上主流小微企业服务平台的整体信任水平评价（1-5分）

Q12:您是否愿意为更高信任度的服务支付额外费用？

Q13:请描述一次您因信任问题放弃或更换服务商的经历（如有）

Q14:您认为哪些措施最能提升小微企业主群体信任度？

Q15:您企业目前最常使用的企业服务软件属于哪一类？

Q16:在选择软件服务商时，您对竞品之间的功能差异关注程度如何？

Q17:请您对当前使用的核心服务商的综合满意度打分（1-5分）

Q18:您是否遇到过服务商承诺与实际不符的情况？

Q19:您希望服务商在哪些方面优先改进以增强信任？

Q20:您认为行业内的第三方认证或评级对您建立信任有多大帮助？

Q21:您对提升小微企业主群体信任度与竞品服务体验还有哪些具体建议？