小微企业主群体支付习惯与口碑调研问卷

Q1:您的企业目前主要属于以下哪个行业类别？

Q2:您的企业员工规模是？

Q3:您个人作为企业主，日常经营中最常用的支付方式是什么？

Q4:在经营收款场景中，您最看重支付工具的哪些功能？

Q5:您平均每天处理多少笔经营相关的支付交易？

Q6:请您对当前主要使用的支付工具的总体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:在选择新的支付服务提供商时，您最优先考虑的因素是什么？

Q8:您通常通过哪些渠道了解支付工具的口碑信息？

Q9:您是否曾因支付工具的口碑不佳而放弃使用某款产品？

Q10:请简要描述一次您因支付工具体验良好而主动向他人推荐的经历（如有）

Q11:您更倾向于使用哪种类型的支付服务？

Q12:在您的日常经营中，哪些支付场景最常出现？

Q13:您向其他小微企业主推荐当前主要使用的支付工具的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您是否关注支付工具的费率变动？

Q15:您认为目前小微企业主群体支付习惯中最需要改进的痛点是什么？

Q16:您是否愿意为更优质的口碑支付服务支付略高的费率？

Q17:哪些因素会促使您改变现有的支付习惯？

Q18:您平均每月通过移动支付完成的交易金额大约是多少？

Q19:请您对支付工具的安全性信任程度打分（1-5分，5分为非常信任）

Q20:如果有一款专为小微企业主设计的支付产品，您最希望它具备哪些特色功能？

Q21:您是否愿意参与支付工具的早期测试或反馈活动？

Q22:您认为口碑对支付工具选择的影响主要体现在哪些方面？

Q23:您是否会因为一次负面口碑而彻底放弃某款支付工具？

Q24:您最近一次更换主要支付工具的时间是？

Q25:请分享您对小微企业主群体支付习惯未来趋势的看法（如移动支付普及、数字化升级等）