小微企业主群体支付习惯与产品调研问卷

您好！本问卷聚焦于小微企业主群体支付习惯与产品调研，旨在深入了解您的真实支付场景与偏好，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的企业所属行业

批发零售

餐饮服务

生产制造

信息技术

其他

Q2:您的企业员工人数

1-5人

6-20人

21-50人

50人以上

Q3:您个人在经营中每日处理支付交易的频率

少于5次

5-15次

16-30次

30次以上

Q4:您日常经营中最常用的支付方式

微信支付

支付宝

银行转账

POS刷卡

现金

其他

Q5:您选择支付方式时最看重的因素

手续费率

到账速度

操作便捷性

安全性

客户习惯

Q6:您平均每笔经营收款的金额范围

100元以下

100-500元

500-2000元

2000元以上

Q7:您是否使用过聚合支付工具（如收钱吧、拉卡拉等）

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q8:您对当前支付产品的哪些方面不满意

费率过高

到账延迟

客服响应慢

对账功能弱

提现限额

Q9:您向同行推荐当前主要支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您是否愿意为更快的到账速度支付额外费用

愿意

不愿意

视费率而定

Q11:您希望支付产品增加哪些功能

自动记账

员工权限管理

贷款推荐

电子发票

多门店管理

Q12:您每月的支付手续费支出大约为

100元以下

100-500元

500-2000元

2000元以上

Q13:您获取支付产品信息的渠道

银行推荐

朋友介绍

网络搜索

行业展会

其他

Q14:您是否曾因支付工具故障影响正常经营

经常

偶尔

从未

Q15:您对小微企业主群体支付习惯与产品调研中提到的支付工具有何改进建议？

填空1

Q16:您是否愿意尝试新型数字人民币支付

愿意

不愿意

观望中

Q17:您最常遇到的支付问题

网络延迟

客户扫码失败

对账不平

退款操作复杂

无问题

Q18:请对您当前支付工具的总体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q19:您未来一年内是否会更换支付服务商

会

不会

不确定

Q20:您最近一次更换支付服务商的时间

日期

小微企业主群体支付习惯与产品调研问卷

关于

1个月前

更新

818

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷