小微企业主群体支付习惯与福利满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦小微企业主群体的支付习惯与福利满意度,旨在了解您在经营中的真实体验。您的回答将用于优化相关服务,感谢您的参与!

Q1:您目前经营的企业属于哪个行业?

批发/零售
餐饮/住宿
制造业
服务业
其他

Q2:您企业的主营业务年营收规模大致为?

10万以下
10万-50万
50万-200万
200万以上

Q3:在日常经营中,您最常使用的支付方式是什么?

微信支付
支付宝
银行转账
现金
其他

Q4:您选择支付方式时,主要考虑哪些因素?

手续费率
到账速度
安全性
客户使用习惯
系统稳定性

Q5:您每天处理支付交易的频率大约是?

少于10笔
10-50笔
50-100笔
100笔以上

Q6:您对当前主要使用的支付工具的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您在使用支付工具时,遇到过哪些问题?

到账延迟
手续费过高
系统故障
客服响应慢
隐私泄露担忧

Q8:您是否了解小微企业专属的支付优惠政策?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q9:您最希望支付平台提供哪些福利支持?

降低手续费
提供经营贷款
赠送保险
免费培训
其他

Q10:您对当前企业员工福利的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您为员工提供了哪些福利项目?

五险一金
年终奖金
带薪休假
健康体检
节日礼品

Q12:您认为现有福利对员工保留的作用有多大(1-5分)

分数
标签

Q13:在福利成本控制方面,您最关注什么?

成本占比
员工需求匹配度
税务优惠
实施便捷性

Q14:您希望增加哪些新型福利?

弹性工作制
员工培训基金
心理健康支持
子女教育补贴
其他

Q15:您是否愿意通过支付平台获取员工福利解决方案?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q16:您认为小微企业主群体在支付与福利方面最需要哪些支持?

填空1

Q17:您了解福利满意度调查工具吗?

非常了解
了解一些
不了解

Q18:您是否使用过数字化福利管理平台?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q19:您对数字化福利管理平台的接受度评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您认为支付习惯对福利发放方式的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q21:您希望福利发放采用哪种支付方式?

电子钱包
银行卡转账
现金
购物卡
其他

Q22:请分享您对改善小微企业主群体支付体验的具体建议

填空1

Q23:您是否愿意参加后续的深度访谈?

愿意
不愿意

Q24:如果愿意,请留下您的联系方式(选填)

填空1
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