小微企业主群体购物渠道偏好与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于小微企业主群体购物渠道偏好与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解小微企业主的采购习惯与品牌决策逻辑,从而优化产品与服务。本问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您企业的主营业务所属行业

制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息传输、软件和信息技术服务业
建筑业
其他

Q2:您企业目前的员工规模

1-10人
11-50人
51-100人
100人以上

Q3:您在企业采购决策中的角色

最终决策者
主要建议者
参与评估者
其他

Q4:您日常采购办公及运营物资的主要购物渠道有哪些?

线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上批发平台(如1688)
线下批发市场
品牌直营店或官网
社区团购或拼团
其他

Q5:在您企业的采购总金额中,线上渠道与线下渠道的比例大致为

全部线上
线上为主(约70%以上)
线上线下各半
线下为主(约70%以上)
全部线下

Q6:您选择购物渠道时,最看重的因素是

价格优势
产品质量与品牌
物流速度与售后
采购便捷性
账期或金融支持

Q7:您对以下哪些品牌或平台在“小微企业采购”场景下的服务印象较好?

京东企业购
1688企业采购
苏宁易购企业购
天猫企业购
本地传统供应商
其他

Q8:您向其他小微企业主推荐线上采购渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您企业在过去一年中,线上购物渠道的采购频次变化趋势

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q10:您获取品牌信息的主要途径

电商平台推荐
行业展会或论坛
同行小微企业主推荐
社交媒体广告
搜索引擎
传统媒体广告

Q11:对于办公耗材类产品,您更倾向于选择

知名品牌(如得力、晨光)
性价比高的白牌
平台自有品牌
无所谓,看具体需求

Q12:您认为当前购物渠道在服务小微企业主方面,最大的不足是

缺乏针对小微企业的专属优惠
售后响应不及时
物流配送不稳定
产品定制化程度低
金融支持不足

Q13:您是否愿意为品牌知名度更高的产品支付10%-15%的溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:请您对目前主要使用的购物渠道的整体满意度打分(1-5星)

分数
标签

Q15:您企业在采购时,是否使用过“先采后付”或账期服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用且不感兴趣

Q16:您希望购物渠道平台未来增加哪些针对小微企业主的服务?

专属客户经理
批量采购折扣
供应链金融方案
企业级物流保障
定制化产品服务
其他

Q17:您在选择购物渠道时,最看重品牌认知的哪个方面?请简要描述。

填空1

Q18:您企业是否有固定的采购品牌清单?

有,且严格执行
有,但可灵活调整
没有,完全根据每次需求选择

Q19:您最近一次通过线上渠道进行大宗采购的日期是?

日期

Q20:您认为线上购物渠道对小微企业主群体购物渠道偏好的影响程度如何?

影响很大,已改变采购习惯
有一定影响,但线下仍占重要地位
影响较小,主要依赖传统渠道
几乎没有影响

Q21:您企业在品牌选择上,更倾向于哪些类型的品牌?

国际知名品牌
国内一线品牌
国内新兴品牌
本地品牌
无特定偏好

Q22:您是否参加过购物渠道平台举办的“企业采购节”等活动?

参加过,且效果不错
参加过,但效果一般
听说过但未参加
从未听说过

Q23:您对改善小微企业主购物体验和品牌认知建设,有何具体建议?

填空1
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