小微企业主群体线上线下选择与竞品调研问卷

Q1:您目前经营的小微企业所属行业是？

Q2:您的企业员工人数为？

Q3:您的企业年营业额大致范围是？

Q4:在日常经营中，您更倾向于通过线上还是线下渠道进行业务拓展？

Q5:您目前主要使用哪些线上平台或工具来支持企业经营？

Q6:您在线下经营中主要依赖哪些资源或渠道？

Q7:在选择线上服务提供商（如电商平台、SaaS工具）时，您最看重的因素是？

Q8:在选择线下服务商（如物流、办公场地）时，您最看重的因素是？

Q9:过去一年，您在线上渠道的投入占总支出的比例变化趋势是？

Q10:您认为当前小微企业主群体线上线下选择的主要驱动因素是什么？

Q11:您目前了解或使用过哪些针对小微企业的竞品平台或服务？

Q12:与主要竞品相比，您认为当前使用的线上服务在哪些方面表现不足？

Q13:与主要竞品相比，您认为当前使用的线下服务在哪些方面表现不足？

Q14:您在做出线上线下选择决策时，通常需要多长时间？

Q15:您获取小微企业主群体线上线下选择相关信息的渠道主要是？

Q16:您是否愿意为更优质的线上服务支付额外费用？

Q17:您是否愿意为更优质的线下服务支付额外费用？

Q18:请对您当前使用的线上服务整体满意度打分（1-5分）

Q19:请对您当前使用的线下服务整体满意度打分（1-5分）

Q20:您向其他小微企业主推荐当前线上服务的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您向其他小微企业主推荐当前线下服务的可能性有多大？（0-10分）

Q22:您认为未来两年小微企业主群体线上线下选择趋势将如何变化？

Q23:您希望未来线上服务增加哪些功能？

Q24:您希望未来线下服务增加哪些内容？

Q25:在您看来，小微企业主群体线上线下选择过程中最大的挑战是什么？

Q26:您对改进小微企业线上或线下服务的其他建议？