小微企业主群体线上线下选择与可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于小微企业主群体线上线下选择与可行性调研的问卷。本问卷旨在了解您在经营中的实际渠道偏好与可行性评估,您的回答将用于优化服务方案。所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。

Q1:您目前的企业主营业务属于哪个行业?

制造业
批发零售业
服务业
信息技术业
建筑业
其他

Q2:您的企业员工人数为?

1-5人
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q3:您的企业成立年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:在您目前的经营中,线上渠道(如电商平台、社交媒体、小程序等)的销售或获客占比约为?

0%
1%-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%

Q5:在您目前的经营中,线下渠道(如实体门店、展会、地推等)的销售或获客占比约为?

0%
1%-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%

Q6:您当前主要使用哪些线上工具或平台?

微信/企业微信
抖音/快手
淘宝/天猫/京东
美团/大众点评
小红书
自有APP或网站
其他

Q7:您当前主要依赖哪些线下推广方式?

实体门店自然流量
参加行业展会
线下地推或扫楼
口碑转介绍
社区活动
其他

Q8:在过去一年中,您对线上渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:在过去一年中,您对线下渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为线上渠道的主要优势有哪些?

覆盖范围广
成本相对较低
数据可追踪
互动性强
不受营业时间限制
其他

Q11:您认为线下渠道的主要优势有哪些?

信任感更强
体验更直观
即时成交
便于售后
适合复杂产品讲解
其他

Q12:在线上线下选择中,您遇到的主要挑战是什么?

线上运营技能不足
线下租金成本高
团队配置跟不上
客户获取成本高
缺乏数据支持
其他

Q13:对于未来12个月,您是否计划增加线上渠道的投入?

大幅增加
小幅增加
维持不变
小幅减少
大幅减少

Q14:对于未来12个月,您是否计划增加线下渠道的投入?

大幅增加
小幅增加
维持不变
小幅减少
大幅减少

Q15:请评估线上渠道对您企业当前业务的重要性(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q16:请评估线下渠道对您企业当前业务的重要性(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q17:您是否尝试过线上线下融合(如线上下单+线下取货、线下体验+线上复购)?

经常尝试
偶尔尝试
从未尝试
不了解如何操作

Q18:如果引入线上线下融合方案,您最担心的问题是?

成本过高
技术门槛高
员工培训困难
客户接受度低
效果不明显

Q19:请描述一次您认为线上线下选择最成功的经历或案例(包括具体做法和效果)

填空1

Q20:在您看来,影响小微企业主群体线上线下选择的关键因素有哪些?请列出至少三点

填空1

Q21:您希望通过哪些方式获得线上线下可行性评估的支持?

免费咨询
行业报告
培训课程
工具试用
政策补贴信息
其他

Q22:您对线上渠道的月均投入金额(包括广告、运营、人力等)大约为?

无投入
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q23:您对线下渠道的月均投入金额(包括租金、人力、物料等)大约为?

无投入
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q24:您是否了解政府或行业组织提供的数字化转型扶持政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q25:如果有一个平台能帮您评估线上线下选择与可行性,您最希望它提供什么功能?

成本效益分析
行业对标数据
个性化建议
一键切换方案
客户行为洞察

Q26:您对小微企业主群体线上线下选择与可行性调研还有哪些补充建议或想法?

填空1
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