小微企业主群体社区服务满意度与服务质量调查问卷
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尊敬的小微企业主,您好!本问卷聚焦小微企业主群体社区服务满意度与服务质量,旨在了解您对当前社区服务的真实感受,您的宝贵意见将直接助力服务优化,感谢您的参与!
Q1:您所在的企业属于哪个行业?
Q2:您的企业员工规模为?
Q3:您对社区提供的基础设施(如水电、网络、停车)的整体满意度如何?
Q4:您对社区政务服务窗口的办事效率满意度如何?
Q5:您对社区组织的企业扶持政策宣讲活动的频率和内容满意度如何?
Q6:您对社区提供的法律咨询或财务指导服务的满意度如何?
Q7:您对社区公共区域卫生及绿化维护的满意度如何?
Q8:您对社区安保及夜间巡逻服务的满意度如何?
Q9:您对社区组织的小微企业主交流活动的满意度如何?
Q10:您对社区线上服务平台(如APP或小程序)的使用体验满意度如何?
Q11:您认为当前社区服务中,最需要改进的方面有哪些?
Q12:您希望社区增加哪些针对小微企业主的特色服务?
Q13:请您对社区服务的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
Q14:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您认为社区服务在哪些具体场景中未能满足小微企业主的需求?请简述
Q16:您对提升小微企业主群体社区服务满意度与服务质量有何具体建议?
Q17:您是否愿意参与社区后续的服务质量改进座谈会?
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