小微企业主群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的小微企业主,您好!本问卷聚焦小微企业主群体社区服务满意度与服务质量,旨在了解您对当前社区服务的真实感受,您的宝贵意见将直接助力服务优化,感谢您的参与!

Q1:您所在的企业属于哪个行业?

零售/餐饮
科技/互联网
制造业
服务业
其他

Q2:您的企业员工规模为?

1-5人
6-10人
11-20人
20人以上

Q3:您对社区提供的基础设施(如水电、网络、停车)的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对社区政务服务窗口的办事效率满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区组织的企业扶持政策宣讲活动的频率和内容满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区提供的法律咨询或财务指导服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q7:您对社区公共区域卫生及绿化维护的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区安保及夜间巡逻服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对社区组织的小微企业主交流活动的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未参与过

Q10:您对社区线上服务平台(如APP或小程序)的使用体验满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q11:您认为当前社区服务中,最需要改进的方面有哪些?

办事流程简化
政策信息透明
配套设施完善
专业服务引入
响应速度提升

Q12:您希望社区增加哪些针对小微企业主的特色服务?

创业培训
融资对接
人才招聘协助
市场推广支持
其他

Q13:请您对社区服务的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q14:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为社区服务在哪些具体场景中未能满足小微企业主的需求?请简述

填空1

Q16:您对提升小微企业主群体社区服务满意度与服务质量有何具体建议?

填空1

Q17:您是否愿意参与社区后续的服务质量改进座谈会?

愿意
不愿意
视时间而定
小微企业主群体社区服务满意度与服务质量调查问卷
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2个月前
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