小微企业主群体社区服务满意度与品牌认知调查
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您好!感谢您参与本次关于小微企业主群体社区服务满意度的调研,您的反馈将帮助我们更好地了解社区服务现状与品牌认知情况,为优化服务提供参考。
Q1:您目前经营的小微企业所属行业是?
Q2:您企业所在的社区类型是?
Q3:您对所在社区提供的企业服务(如政策咨询、创业辅导等)整体满意度如何?
Q4:请为社区服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
Q5:您是否了解社区针对小微企业主群体提供的专项扶持政策?
Q6:您使用过以下哪些社区服务?(可多选)
Q7:您对社区服务人员的专业态度评价如何?
Q8:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您最希望社区增加哪些服务内容?(可多选)
Q10:您对社区服务信息的获取渠道满意度如何?
Q11:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
Q12:您是否关注过社区内其他企业的品牌合作机会?
Q13:请为社区服务的整体环境打分(1-5分,5分为最佳)
Q14:您对社区组织的品牌推广活动(如市集、展会)参与意愿如何?
Q15:您认为哪些因素影响您对社区服务的品牌认知?(可多选)
Q16:您是否愿意为社区增值服务(如专属咨询)支付额外费用?
Q17:请描述您对社区服务品牌印象最深刻的一次体验
Q18:您平均每月使用社区服务的频率是?
Q19:您最近一次使用社区服务是在哪一天?
Q20:您对社区服务的性价比评价如何?
Q21:您通过哪些渠道了解社区服务信息?(可多选)
Q22:您认为社区服务对您企业发展的帮助程度如何?
Q23:请为社区服务的沟通顺畅度打分(1-5分,5分为最顺畅)
Q24:您对提升小微企业主群体社区服务满意度还有哪些建议?
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