小微企业主群体社区服务满意度与产品调研

尊敬的小微企业主，您好！为了提升社区服务质量与产品适配度，我们特开展本次小微企业主群体社区服务满意度调研，您的反馈将直接影响后续服务优化方向，感谢您的参与！

Q1:您企业所在的社区类型

商业区/写字楼社区

住宅底商社区

产业园区社区

城中村/老旧社区

其他

Q2:您企业的员工规模

1-5人

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q3:您对所在社区提供的政务服务（如证照办理、政策咨询）的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您对社区组织的企业交流活动（如行业沙龙、资源对接会）的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参加过

Q5:请为社区基础设施（如停车、网络、物流配送点）对您企业经营的便利性打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您希望社区增加哪些针对小微企业主的服务

法律财税咨询

融资贷款对接

员工招聘培训

市场推广支持

政策补贴申报指导

其他

Q7:您对社区物业或管理方的响应速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您是否使用过社区提供的线上服务平台（如小程序、APP）

经常使用

偶尔使用

从未使用

不知道有平台

Q9:您认为社区服务在哪些方面最需要改进？请具体描述

填空1

Q10:您最需要哪些类型的产品或服务来支持企业运营

办公空间租赁优惠

共享会议室/仓储

企业保险定制

供应链采购折扣

数字化工具（如ERP、CRM）

其他

Q11:您对社区组织的小微企业主专属培训（如创业、管理类课程）的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参加过

Q12:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您最希望通过社区获得哪种形式的政策信息推送

微信群通知

邮件简报

线下公告栏

定期走访

其他

Q14:您认为当前社区服务存在的主要问题

服务内容单一

响应不及时

信息不透明

收费不合理

缺乏针对性

其他

Q15:您是否愿意为社区提供的增值服务（如专属顾问、优先办理）支付费用

愿意，合理即可

视价格而定

不愿意

不确定

Q16:请描述您理想中的社区服务场景，以便我们更好地提升小微企业主群体社区服务满意度

填空1

小微企业主群体社区服务满意度与产品调研

关于

2个月前

更新

738

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷