小微企业主群体社区服务满意度与口碑调研问卷
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您好!本问卷聚焦小微企业主群体社区服务满意度,旨在了解您对所在社区服务的真实评价与口碑传播情况。您的回答将帮助我们优化服务,感谢参与!
Q1:您的企业属于以下哪个行业类别?
Q2:您的企业员工人数为?
Q3:您企业在当前社区经营的时间?
Q4:您对社区提供的企业服务(如政策咨询、资源对接等)整体满意度如何?
Q5:您对社区基础设施(如停车、网络、办公空间)的满意度评价?
Q6:您对社区组织的企业交流活动的频率和内容是否满意?
Q7:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您使用过以下哪些社区服务?
Q9:您最希望社区在哪些方面提升小微企业主群体社区服务满意度?
Q10:您对社区服务人员的专业能力和服务态度是否满意?
Q11:您是否曾向其他企业主或朋友正面评价过本社区的服务?
Q12:您是否因负面体验而劝阻过他人使用本社区服务?
Q13:您认为社区服务的口碑传播对您选择服务的影响程度?
Q14:请为社区服务的整体体验打分(1-5星)
Q15:您认为社区服务中最需要改进的一个环节是什么?
Q16:请分享一次您对社区服务印象深刻的正面或负面体验,以便我们优化小微企业主群体社区服务满意度。
Q17:您最近一次使用社区服务的时间是?
Q18:您是否愿意参与社区服务的定期反馈活动?
Q19:您对提升社区服务口碑有何具体建议?
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