小微企业主群体社会责任认知与客户满意度调查问卷

Q1:您目前经营的小微企业所属行业是？

Q2:您的企业成立年限为？

Q3:您对企业社会责任（CSR）概念的了解程度如何？

Q4:您认为小微企业履行社会责任的主要方面包括哪些？

Q5:在您的经营决策中，社会责任因素（如环保、员工福利）的权重如何？

Q6:您是否认为小微企业主群体社会责任认知的提升有助于增强客户信任？

Q7:请评价您企业在客户服务中体现社会责任感的程度（1-5分，5分为最高）

Q8:您是否曾因履行社会责任（如环保包装、公益捐赠）而获得客户正面反馈？

Q9:您认为小微企业履行社会责任的主要障碍有哪些？

Q10:您是否了解政府对小微企业履行社会责任的相关扶持政策？

Q11:您认为客户对小微企业社会责任的关注度如何？

Q12:您向其他小微企业主推荐重视社会责任经营理念的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您是否愿意为了履行社会责任而适当提高产品或服务成本？

Q14:您认为哪些措施能有效提升小微企业主群体社会责任认知？

Q15:过去一年中，您的企业参与过几次社区公益或环保活动？

Q16:您认为小微企业主群体社会责任认知对客户满意度的具体影响体现在哪些方面？请简要描述。

Q17:您是否愿意在未来的经营中增加对社会责任的投入？

Q18:请评价您企业当前在员工权益保障方面的表现（1-5分，5分为最高）

Q19:您认为客户是否会因为企业履行社会责任而提高忠诚度？

Q20:您希望获得哪些方面的社会责任实践指导？

Q21:请选择您最近一次参与社会责任相关活动的日期

Q22:您是否愿意向客户公开企业的社会责任履行情况？

Q23:您对提升小微企业主群体社会责任认知有何其他建议？