小微企业主群体数字化转型认知与绩效满意度调查问卷

尊敬的小微企业主，您好！本问卷旨在深入了解小微企业主群体数字化转型认知现状及其对经营绩效的影响，您的真实反馈将为优化数字赋能路径提供宝贵依据，感谢您的参与！

Q1:您企业的主营业务所属行业

制造业

批发零售业

住宿餐饮业

信息技术服务业

建筑业

其他

Q2:您企业的员工规模

10人以下

10-50人

50-100人

100人以上

Q3:您担任小微企业主的年限

3年以下

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对“数字化转型”概念的整体了解程度

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道获取数字化转型相关信息

行业展会或论坛

政府政策文件

同行交流

网络媒体或社交平台

专业咨询机构

其他

Q6:您认为数字化转型对小微企业长期发展的重要性

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q7:请为您企业当前的数字化应用水平打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您企业已应用的数字化工具或系统包括

财务管理系统

客户关系管理（CRM）

企业资源计划（ERP）

线上营销平台

协同办公软件

尚未应用任何工具

Q9:您对数字化转型带来的成本投入有何看法

投入过高，难以承受

投入适中，可以接受

投入较低，但效果有限

不确定

Q10:过去一年，数字化转型对您企业绩效（如营收、利润）的改善效果

显著提升

略有提升

没有明显变化

略有下降

显著下降

Q11:您对企业当前数字化转型的绩效满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为阻碍小微企业数字化转型的主要障碍

资金不足

缺乏专业人才

技术方案不匹配

数据安全顾虑

员工接受度低

其他

Q13:您是否愿意在未来一年内增加数字化投入

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对政府支持小微企业数字化转型的相关政策了解程度

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q15:您最希望获得哪些数字化转型支持

资金补贴

技术培训

咨询诊断服务

成功案例分享

低息贷款

其他

Q16:您认为数字化转型对提升客户满意度的作用

作用很大

作用较大

一般

作用较小

没有作用

Q17:您企业是否设有专人负责数字化相关事务

有专职团队

有兼职人员

没有专人，由我负责

没有

Q18:请评价您对数字化转型后企业运营效率的满意度（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您对小微企业主群体数字化转型认知的整体水平如何评价

很高

较高

一般

较低

很低

Q20:您认为小微企业主群体数字化转型认知提升的关键途径有哪些？请简要分享您的建议

填空1

小微企业主群体数字化转型认知与绩效满意度调查问卷

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