小微企业主群体理财习惯与服务质量调查问卷

Q1:您的企业所属行业是？

Q2:您的企业年营业收入大约为？

Q3:您个人在企业中的角色是？

Q4:您通常将企业流动资金中的多大比例用于个人或家庭理财？

Q5:您目前主要选择的理财工具包括哪些？

Q6:您选择理财服务时，最看重的因素是？

Q7:您向同行推荐当前主要使用的理财服务机构的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您平均多久审视一次个人理财配置方案？

Q9:您在使用理财服务过程中遇到过哪些问题？

Q10:您对当前理财服务机构的整体服务质量满意吗？

Q11:您是否愿意为专业理财顾问服务支付额外费用？

Q12:您认为理财服务机构在哪些方面最需要改进以提升服务质量？

Q13:您获取理财信息的主要渠道是？

Q14:哪些因素会促使您更换理财服务机构？

Q15:您企业未来一年是否有扩大理财投入的计划？

Q16:请为以下理财服务维度的重要性打分（1-5分，5分最重要）：收益率、安全性、流动性、服务态度、产品多样性

Q17:您是否曾因理财服务体验不佳而更换过机构？

Q18:请描述一次您印象最深刻的理财服务体验（正面或负面均可）

Q19:您更倾向于通过哪种方式接受理财服务？

Q20:您最近一次购买理财产品的日期是？

Q21:您对理财服务机构的数字化工具（如APP、小程序）使用体验如何？

Q22:您希望理财服务机构提供哪些增值服务？

Q23:您认为小微企业主群体理财服务最缺乏的是？

Q24:您对提升小微企业主群体理财服务质量还有哪些具体建议？