小微企业主群体理财习惯与用户体验调查问卷

您好！本问卷聚焦小微企业主群体理财习惯与用户体验，旨在深入了解您的真实需求与偏好，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的企业目前处于哪个发展阶段？

初创期（1年内）

成长期（1-3年）

成熟期（3-5年）

扩张期（5年以上）

Q2:您个人参与企业财务决策的频率是？

每天

每周

每月

仅在重大事项时

Q3:您常用的理财渠道有哪些？

银行定期存款

货币基金

股票/基金

互联网理财平台

保险产品

其他

Q4:您进行理财时，最看重的因素是？

安全性

流动性

收益率

操作便捷性

Q5:请为您对当前理财产品的整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您平均每月用于个人理财的金额占企业利润的比例约为？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q7:在理财过程中，您遇到的主要痛点有哪些？

产品信息不透明

风险提示不足

操作流程复杂

客服响应慢

收益不达预期

其他

Q8:您更倾向于通过哪种方式获取理财建议？

线上智能投顾

线下客户经理

自行研究

朋友推荐

Q9:您向其他小微企业主推荐当前理财平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:请描述一次您印象深刻的理财体验（正面或负面均可）

填空1

Q11:您使用理财APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

Q12:您希望理财平台新增哪些功能以提升用户体验？

个性化资产配置建议

实时风险评估

一键式操作

专属客服通道

财务健康诊断

其他

Q13:您是否愿意为更优质的理财服务支付额外费用？

愿意，只要服务有价值

不愿意，目前免费服务已足够

视情况而定

Q14:您最近一次进行理财决策的日期是？

日期

Q15:您通常如何评估理财产品的风险？

查看产品说明书

依赖平台风险评级

凭经验判断

从不评估

Q16:您关注的理财信息类型有哪些？

市场行情

政策法规

产品收益率

行业趋势

专家观点

Q17:请为理财平台的用户界面友好度打分（1-5分）

分数

标签

Q18:您最常使用的理财设备是？

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

Q19:您认为理财平台在哪些方面最需要改进以符合小微企业主群体理财习惯？

填空1

Q20:您是否遇到过理财资金无法及时到账的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q21:您选择理财平台时，哪些因素会影响您的决策？

平台口碑

产品丰富度

费率水平

资金安全保障

用户体验口碑

Q22:您未来一年内是否会增加理财投入？

会大幅增加

会小幅增加

维持现状

会减少

Q23:请分享您对小微企业主群体理财习惯与用户体验的其他看法或建议

填空1

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