小微企业主群体保险购买意愿与舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次关于小微企业主群体保险购买意愿与舆情监测的调研。您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解小微企业主群体的真实需求,并为行业提供有价值的参考。

Q1:您目前经营的企业属于哪个行业?

制造业
批发零售业
服务业
科技/互联网
建筑业
其他

Q2:您的企业员工人数为?

1-10人
11-50人
51-100人
100人以上

Q3:您的企业成立年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您是否购买过企业相关的商业保险?

是,已购买
否,未购买
正在考虑中

Q5:您目前或曾经购买过哪些类型的保险?

企业财产险
雇主责任险
公众责任险
团体意外险
高管/关键人员保险
其他

Q6:您对当前小微企业主群体保险产品的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您向其他小微企业主推荐购买当前保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:影响您购买保险决策的主要因素有哪些?

保费价格
保障范围
理赔服务
品牌信誉
代理人/渠道推荐
舆情评价

Q9:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?

保险代理人
互联网平台
社交媒体
朋友/同行推荐
行业论坛/舆情平台

Q10:您是否关注过网络上关于小微企业主群体保险的舆情讨论?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q11:您关注的舆情内容主要集中在哪些方面?

产品性价比
理赔纠纷案例
行业负面新闻
政策变化
其他企业主经验分享

Q12:负面舆情信息对您的购买意愿影响程度如何?

影响很大,直接放弃购买
有一定影响,会推迟或换产品
影响较小,仍会购买
完全不影响

Q13:您认为当前保险产品在满足小微企业主需求方面,最大的不足是什么?

产品设计不灵活
保费偏高
保障额度不足
理赔流程复杂
缺乏针对性服务

Q14:如果有一款专门为小微企业主群体设计的定制化保险,您是否愿意了解?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q15:您最希望定制化保险包含哪些保障?

营业中断险
应收账款险
网络安全险
关键人员险
综合责任险
其他

Q16:您能接受的年度保费预算范围是?

5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万-10万元
10万元以上

Q17:您更偏好哪种购买方式?

线上自助购买
线下代理人服务
线上线下结合
通过企业服务平台

Q18:您对保险公司的售后服务(如理赔、咨询)有何期望?

快速响应
专人对接
流程透明
多渠道支持

Q19:您认为当前小微企业主群体保险购买意愿不高的主要原因是什么?

填空1

Q20:您对提升小微企业主群体保险购买意愿有何具体建议?

填空1

Q21:您希望保险机构在舆情监测与响应方面做哪些改进?

填空1
小微企业主群体保险购买意愿与舆情监测调研问卷
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