小微企业主群体保险购买意愿与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦小微企业主群体保险购买意愿与竞品调研,旨在了解您在经营中的保险需求与选择偏好,您的回答将用于优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您目前的企业经营年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的企业所属行业是?

制造业
批发零售业
服务业
科技/互联网
建筑业
其他

Q3:您企业目前的员工人数是?

10人以下
10-50人
50-100人
100人以上

Q4:您企业目前购买了哪些类型的保险?

企业财产险
雇主责任险
团体意外险
公众责任险
车辆保险
未购买任何保险

Q5:您对小微企业主群体保险购买意愿的整体评价是?

非常愿意购买
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q6:您购买保险的主要目的是?

规避经营风险
满足法律要求
员工福利保障
资产保值增值
其他

Q7:您在选择保险产品时最关注哪些因素?

保费价格
保障范围
理赔速度
品牌信誉
代理人服务
定制化程度

Q8:您向其他小微企业主推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您目前主要通过哪些渠道了解保险产品?

保险代理人
银行推荐
互联网平台
同行推荐
行业协会
其他

Q10:您对现有保险公司的服务有哪些不满意之处?

理赔流程复杂
保费过高
保障条款不透明
响应速度慢
缺乏定制方案
没有不满意

Q11:您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为当前市场上的保险产品对小微企业主的适配度如何?

非常适配
比较适配
一般
不太适配
完全不适配

Q13:在竞品调研中,您认为哪些保险公司在服务小微企业主方面表现突出?

中国人保
平安保险
太平洋保险
泰康在线
众安保险
其他

Q14:您企业未来一年内是否有增加保险预算的计划?

有明确计划
有考虑但未定
暂无计划
视经营情况而定

Q15:请您对目前使用的保险产品整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您认为保险公司在服务小微企业主群体时,最需要改进的方面是什么?

填空1

Q17:您是否了解针对小微企业主的政策性保险(如科技保险、出口信用保险)?

非常了解
了解一些
听说过但不知详情
完全不了解

Q18:您希望保险公司提供哪些增值服务?

风险评估咨询
法律顾问服务
防灾防损培训
理赔绿色通道
数字化管理工具
其他

Q19:在保险购买决策中,您更倾向于哪种方式?

线上自助购买
线下代理人服务
线上线下结合
银行等第三方推荐

Q20:您最近一次购买或续保企业保险的时间是?

日期

Q21:您认为小微企业主群体保险购买意愿受哪些外部因素影响最大?

经济环境
行业政策
同行案例
媒体报道
政府引导

Q22:您对小微企业主群体保险购买意愿与竞品调研还有哪些补充建议?

填空1
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