小微企业主群体房产购买意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次关于小微企业主群体房产购买意愿与客户满意度的专项调研，您的真实反馈将帮助我们更深入地理解这一群体的置业需求与服务期待。

Q1:您目前的企业经营年限为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您企业当前的员工规模为

10人以下

10-50人

50-100人

100人以上

Q3:您目前是否已拥有用于办公或经营的房产

是，自有产权

是，租赁使用

否，暂无

Q4:您对当前办公或经营场所的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您近期产生房产购买意愿的主要驱动因素有哪些

企业扩张需要更大空间

租金成本持续上涨

资产配置与保值需求

政策优惠支持

改善办公环境形象

子女教育或落户需求

Q6:在未来两年内，您计划购买房产的可能性有多大

一定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会

完全不会

Q7:您最倾向于购买的房产类型是

写字楼

商铺

工业厂房

住宅（用于居住或投资）

商住两用房

Q8:您计划购房的预算范围（人民币）

100万以下

100-300万

300-500万

500-1000万

1000万以上

Q9:您购房时最看重的因素是什么

地段与交通便利性

价格与性价比

周边商业配套

产权清晰与法律保障

升值潜力

物业服务品质

Q10:您对当前房产销售服务的整体客户满意度评价是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您在与房产销售或中介接触中，遇到过哪些影响客户满意度的问题

信息不透明，隐瞒瑕疵

报价与实际不符

服务响应不及时

合同条款解释不清

售后跟进缺失

无上述问题

Q12:您向其他小微企业主推荐当前接触过的房产服务机构的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您更倾向于通过哪种渠道获取房产购买信息

线上房产平台

线下中介门店

朋友或同行推荐

开发商直售

行业展会或活动

Q14:您认为当前房产市场政策对小微企业主购房的友好程度如何

非常友好

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

Q15:在购房决策过程中，您最需要哪些配套服务支持

金融贷款方案

法律咨询与合同审核

税务筹划建议

装修与设计服务

后续租赁管理

其他

Q16:您是否愿意为了更好的物业服务支付更高的购房溢价

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对房产周边配套（如交通、餐饮、银行等）的重视程度

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q18:您最近一次实际看房或咨询房产是在什么时候

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

半年以上

从未看过

Q19:您认为影响小微企业主群体房产购买意愿的最大障碍是什么

资金压力大

市场前景不明朗

政策限制多

合适房源稀缺

交易流程复杂

Q20:您对提升小微企业主购房体验与客户满意度有何具体建议？

填空1

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