小微企业主群体汽车购买意愿与用户体验调查

感谢您参与本次关于小微企业主群体汽车购买意愿与用户体验的调研,您的反馈将帮助我们深入理解这一群体的真实需求,并为优化产品与服务提供重要参考。

Q1:您目前的企业规模属于以下哪个范围?

1-5人
6-10人
11-50人
50人以上

Q2:您在企业经营中是否已拥有用于商务或业务用途的车辆?

是,已拥有
否,暂未拥有
计划近期购买

Q3:您当前车辆的主要使用场景是?

日常通勤
客户拜访与商务接待
货物运输
多用途混合

Q4:您对现有车辆的整体使用体验如何评价?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:在购车时,您最看重的因素有哪些?

价格与性价比
品牌口碑
燃油经济性或续航能力
空间与舒适性
售后服务网络
智能化配置

Q6:您计划在未来多长时间内购买或更换车辆?

3个月内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
暂无明确计划

Q7:您倾向于购买哪种动力类型的车辆?

传统燃油车
纯电动车
混合动力车
插电式混合动力车
其他

Q8:您购车的预算范围是多少?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30万元以上

Q9:您通常通过哪些渠道获取汽车购买信息?

汽车垂直网站
社交媒体
朋友或同行推荐
线下4S店
车展活动
短视频平台

Q10:在购车过程中,您最重视的体验环节是?

线上选车与对比
试乘试驾
金融方案与贷款服务
交付流程
售后保养

Q11:您向其他小微企业主推荐您当前所使用车辆的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为目前汽车品牌在服务小微企业主方面有哪些不足?

缺乏针对性商务方案
售后响应速度慢
金融政策不灵活
车辆定制化程度低
充电或加油便利性差
其他

Q13:您是否愿意为更优质的购车体验支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为汽车品牌应如何提升小微企业主的整体用户体验?请分享您的具体建议。

填空1

Q15:您是否关注车辆在商务场景中的形象展示作用?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q16:您希望汽车品牌提供哪些增值服务?

免费保养套餐
专属客户经理
企业用车管理平台
紧急道路救援
定期车辆检测
其他

Q17:您在选择汽车品牌时,是否会优先考虑提供企业采购优惠的品牌?

会,优先考虑
会考虑,但不作为决定因素
不会特别关注

Q18:请选择您最近一次购车或试驾的大致日期

日期

Q19:您对当前汽车市场的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:请描述一次令您印象深刻的购车或用车体验(正面或负面均可),以便我们更好地理解您的需求。

填空1

Q21:您是否愿意参与汽车品牌组织的线下体验活动?

非常愿意
愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意

Q22:您认为哪些因素会影响您对汽车品牌的忠诚度?

产品质量稳定性
售后服务态度
品牌社会责任感
用户社区互动
技术更新速度
其他

Q23:您是否愿意将满意的汽车品牌推荐给其他小微企业主?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q24:基于您的购车意愿与用户体验,您对汽车品牌未来改进方向有何其他建议?

填空1
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