农民工群体品牌忠诚度与客户满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于农民工群体品牌忠诚度与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的消费偏好与品牌体验。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的职业状态是?
Q3:您每月可支配收入大约在哪个范围?
Q4:您在选择日常消费品时,更看重以下哪个因素?
Q5:您是否愿意为熟悉的品牌支付更高的价格?
Q6:您通常通过哪些渠道了解新品牌?
Q7:在过去一年中,您对某个品牌的忠诚度如何?
Q8:请您对常用品牌的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q9:当您对某个品牌的产品不满意时,您通常会怎么做?
Q10:您认为品牌商对农民工群体的重视程度如何?
Q11:您最希望品牌在哪些方面提升客户满意度?
Q12:您向身边工友推荐您常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q13:您是否曾因品牌促销活动而改变购买决策?
Q14:您认为品牌商在服务农民工群体时,最需要改进的地方是什么?
Q15:您对目前使用的手机品牌忠诚度如何?
Q16:您购买生活用品时,更倾向于选择大型超市还是社区小店?
Q17:请您对常用品牌的性价比打分(1-5分,5分为非常高)
Q18:您认为哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度?
Q19:您是否愿意参与品牌的线上互动活动(如积分兑换、抽奖)?
Q20:您最近一次购买常用品牌的产品是什么时候?
Q21:您认为品牌广告对您的购买决策影响大吗?
Q22:请描述一次让您印象深刻的品牌服务体验(正面或负面)
Q23:您是否希望品牌推出专门针对农民工群体的定制化产品?
Q24:您通常购买哪些类别的品牌商品?
Q25:您对品牌售后服务的满意度如何?
Q26:您再次购买同一品牌产品的可能性有多大?(0-10分)
Q27:您对提升农民工群体品牌忠诚度与客户满意度有什么具体建议?
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