农民工群体品牌忠诚度与满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于农民工群体品牌忠诚度与满意度的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的消费习惯与品牌偏好,从而推动市场提供更优质的产品与服务。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前的月收入水平大致是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品?

工友推荐
短视频平台(如抖音、快手)
电视广告
线下商店促销
社交媒体(如微信、微博)
其他

Q4:在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您最看重品牌的哪个方面?

价格实惠
质量可靠
品牌知名度高
购买方便
售后服务好

Q5:当您对某个品牌的产品感到满意时,您会持续购买该品牌吗?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q6:您认为哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?

价格上涨
产品质量下降
出现更便宜的替代品
服务态度差
广告宣传与实际不符
其他

Q7:您向身边的工友或家人推荐您常用品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您对目前常用品牌的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您更倾向于购买哪些品类的品牌商品?

食品饮料
服装鞋帽
手机数码
家用电器
交通工具
其他

Q10:在选购品牌时,您是否愿意为更高的品质支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您平均多久会更换一次常用品牌?

很少更换
半年到一年
一年到两年
两年以上
从不更换

Q12:您认为哪些品牌宣传方式最能打动您?

真实用户评价
明星代言
优惠促销活动
公益项目宣传
工友口碑推荐
其他

Q13:您是否愿意参与品牌的线上互动活动(如抽奖、投票)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您觉得品牌对农民工群体的关注度如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q15:您希望品牌在哪些方面做出改进以提升您的满意度?

降低价格
提升产品质量
改善售后服务
增加线下门店
提供更多优惠活动
其他

Q16:您是否曾因品牌服务态度不佳而放弃购买?

经常
有时
很少
从未

Q17:您认为品牌的口碑对您的购买决策影响有多大?

非常大
比较大
一般
比较小
完全没有

Q18:您对提升农民工群体品牌忠诚度有什么具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意接受品牌方的售后回访或满意度调查?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:您通常在哪里购买品牌商品?

大型超市
社区便利店
电商平台(如淘宝、拼多多)
品牌专卖店
其他

Q21:您觉得品牌广告中出现的农民工形象是否真实?

非常真实
比较真实
一般
不太真实
完全不真实

Q22:您是否愿意为品牌提供长期反馈以帮助其改进?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您认为哪些品牌活动能增强您的品牌忠诚度?

会员积分兑换
节日礼品赠送
工友专属折扣
技能培训活动
社区公益活动
其他

Q24:您对品牌在农民工群体中的宣传力度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q25:您是否愿意尝试新品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q26:请分享一次您对某品牌从满意到不满意的经历(如有)。

填空1

Q27:您认为品牌应如何更好地服务农民工群体?

提供更多平价产品
加强售后服务
增加线下服务点
开展工友互动活动
其他

Q28:您对品牌在农民工群体中的整体表现评价如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q29:您是否愿意将满意的品牌推荐给其他工友?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q30:您认为品牌在提升农民工群体品牌忠诚度方面还有哪些不足?

填空1
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