农民工群体使用意愿与满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于农民工群体使用意愿与满意度的调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解您的需求与体验。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前从事的行业是?
Q3:您在当前城市的工作年限是?
Q4:您是否了解并使用过城市提供的公共服务平台(如就业信息、社保查询等)?
Q5:您对目前使用的公共服务平台的整体满意度如何?
Q6:您使用这些平台的主要目的是什么?
Q7:您在使用平台时,最常遇到的问题是什么?
Q8:您向其他工友推荐使用这些平台的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)
Q9:请您对平台的信息准确性进行评分(1-5星)
Q10:请您对平台的操作便捷性进行评分(1-5星)
Q11:您是否愿意继续使用或尝试使用这些平台?
Q12:影响您使用意愿的主要因素有哪些?
Q13:您通常通过什么渠道了解这些平台?
Q14:您认为当前平台在哪些方面最需要改进以提升您的使用意愿?
Q15:您是否愿意参加平台组织的线下技能培训活动?
Q16:您最近一次使用平台的时间是?
Q17:您对平台客服或帮助支持的响应速度满意吗?
Q18:您希望平台新增哪些功能来提升您的使用体验?
Q19:如果平台提供更简洁的操作界面,您是否会增加使用频率?
Q20:您对提升农民工群体使用意愿与满意度还有什么其他建议?
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