农民工群体支付习惯与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于农民工群体支付习惯的专项调研,旨在了解您在日常生活中的支付方式选择与真实体验。您的回答将帮助我们改善相关服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前从事的行业类型是?

建筑行业
制造业
服务业
交通运输业
批发零售业
其他

Q3:您平均每月的收入水平大约为?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上

Q4:您目前最常使用的支付方式是什么?

现金支付
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
手机NFC支付
其他

Q5:您使用移动支付(如微信、支付宝)的频率如何?

每天多次使用
每天一次左右
每周几次
偶尔使用
几乎不使用

Q6:您选择某种支付方式时,主要考虑哪些因素?

安全性
便捷性
手续费
商家支持度
个人习惯
网络稳定性

Q7:在日常消费中(如买菜、购物),您更倾向于哪种支付方式?

现金
扫码支付
刷卡
无所谓,看情况

Q8:您每月使用现金支付的金额大约占总支出的比例是多少?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上

Q9:您在使用移动支付时,遇到过哪些问题?

网络信号不好
操作流程复杂
担心资金安全
手机不支持
商家不支持扫码
没有遇到过问题

Q10:请您对目前移动支付的整体便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q11:您是否了解并使用过数字人民币?

了解且使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解

Q12:在工资发放方面,您更希望以哪种方式收到工资?

银行转账
现金发放
微信/支付宝转账
其他

Q13:您认为当前支付方式在安全性方面表现如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q14:您希望支付服务在哪些方面进行改进,以提升用户体验?

降低手续费
简化操作步骤
加强安全防护
提高网络兼容性
增加语音提示功能
提供更多方言支持

Q15:当您需要给老家汇款时,您最常用的渠道是什么?

银行柜台
手机银行转账
微信/支付宝转账
第三方汇款平台
邮局汇款

Q16:您在使用各类支付方式时,最不满意的一点是什么?请简要描述。

填空1

Q17:您是否愿意尝试新的支付技术(如刷脸支付、指纹支付)?

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

Q18:在支付过程中,您最担心的问题是什么?

资金被盗
个人信息泄露
误操作导致损失
无法退款
其他

Q19:您通常通过哪些渠道了解支付相关的安全知识?

手机推送
电视新闻
工友介绍
银行宣传
网络搜索
从未关注

Q20:请您对当前支付环境的信任度进行评分(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q21:您认为商家在收款时,对现金支付的接受程度如何?

完全接受
多数接受
一般
多数不接受
完全不接受

Q22:您是否曾因支付方式受限而放弃购买某件商品或服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q23:关于农民工群体支付习惯与用户体验,您还有其他建议或想法吗?

填空1
农民工群体支付习惯与用户体验调查问卷
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