农民工群体购物渠道偏好与用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于农民工群体购物渠道偏好的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的购物习惯与用户体验,从而推动服务优化。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您目前从事的行业是?

建筑行业
制造业
服务业
物流运输
其他

Q3:您每月平均收入水平是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q4:您最常使用的购物渠道是?

线下超市/便利店
电商平台(如淘宝、拼多多)
社区团购
集市/批发市场
其他

Q5:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?

价格实惠
商品质量
购物便利性
配送速度
售后服务

Q6:您平均每周网购的次数是?

从不网购
1-2次
3-5次
5次以上

Q7:您最常购买的商品类别是?

食品饮料
日用品
衣物鞋帽
电子产品
其他

Q8:请对您常用购物渠道的整体用户体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您在使用电商平台时,最常遇到的困难是?

不会操作
支付不便
担心质量问题
配送不及时
没有困难

Q10:您是否使用过社区团购服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q11:您对线下超市的购物体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您希望购物渠道在哪些方面进行改进?

降低价格
提高商品质量
简化购物流程
增加售后服务
提供更多支付方式

Q13:您认为目前购物渠道中,最影响您用户体验的问题是什么?

填空1

Q14:您是否愿意尝试新的购物渠道?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q15:您获取购物信息的常用途径是?

朋友推荐
社交媒体
电视广告
线下宣传
其他

Q16:您对网购商品的退换货流程满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您每月在购物上的花费大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q18:您更倾向于哪种支付方式?

微信支付
支付宝
现金
银行卡
其他

Q19:请对您最常使用的购物渠道的便利性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您对改善农民工群体购物体验有何具体建议?

填空1
农民工群体购物渠道偏好与用户体验调查
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2个月前
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