农民工群体线上线下选择与满意度调查

您好!感谢您参与本次关于农民工群体线上线下选择的问卷调查,您的真实反馈对我们了解这一群体的需求与满意度至关重要。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前主要从事的行业是?

建筑行业
制造业
服务业
物流运输
其他

Q3:您在城市务工的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您平时获取工作信息或生活服务时,更倾向于哪种渠道?

线上(手机APP、微信等)
线下(中介、朋友介绍等)
两者结合

Q5:您经常使用的线上平台有哪些?

招聘类APP
短视频平台
社交软件
生活服务类APP
其他

Q6:您选择线上渠道的主要原因是什么?

信息量大
方便快捷
成本低
朋友推荐
其他

Q7:您选择线下渠道的主要原因是什么?

更信任面对面交流
不熟悉线上操作
线下信息更可靠
习惯使然
其他

Q8:您对线上平台信息的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q9:您对线下渠道信息的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q10:在过去一年中,您通过线上渠道成功找到工作或服务的频率是?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:在过去一年中,您通过线下渠道成功找到工作或服务的频率是?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您对线上平台的使用熟练程度如何?

非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会

Q13:您认为线上渠道的最大优势是什么?

节省时间
选择更多
价格透明
信息更新快
其他

Q14:您认为线下渠道的最大优势是什么?

直接沟通
真实可靠
可以现场体验
有人情味
其他

Q15:您在使用线上平台时遇到过哪些问题?

信息虚假
操作复杂
隐私泄露
收费过高
其他

Q16:您在使用线下渠道时遇到过哪些问题?

信息滞后
中介收费高
选择有限
时间成本高
其他

Q17:您对当前线上线下选择的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:请您对线上渠道的便捷性打分(1-5分)

分数
标签

Q19:请您对线下渠道的可靠性打分(1-5分)

分数
标签

Q20:未来您更愿意使用哪种渠道?

线上为主
线下为主
线上线下结合
视情况而定

Q21:您是否愿意学习更多线上技能以提升使用体验?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q22:您对提升农民工群体线上线下选择体验有什么具体建议?

填空1

Q23:您认为社会或企业应如何帮助农民工群体更好地适应线上线下选择?

提供培训
加强信息审核
降低费用
增加线下服务点
其他

Q24:请分享一次您最满意的线上或线下选择经历

填空1

Q25:请分享一次您最不满意的线上或线下选择经历

填空1
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