农民工群体社区服务满意度与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于农民工群体社区服务满意度的专项调研,旨在了解您对所在社区服务的真实感受与品牌认知,您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务品质。

Q1:您目前所在社区的类型

城市老旧小区
城中村社区
新建商品房小区
工业园区配套社区
其他

Q2:您在当前社区居住的时长

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:您对社区提供的公共设施(如健身器材、休息座椅等)的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对社区环境卫生状况的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区治安管理水平的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对社区工作人员服务态度与效率的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您最常使用的社区服务项目

就业信息咨询
子女教育支持
医疗健康服务
法律援助
文化娱乐活动
生活技能培训

Q8:您对社区服务信息获取渠道的便捷性评价

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q9:您是否了解社区提供的针对农民工群体的专项服务政策

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q10:您对社区服务品牌(如社区服务中心、社工服务站等)的整体认知度

非常熟悉
比较熟悉
一般
不太熟悉
完全陌生

Q11:您向其他工友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进

服务项目多样性
服务时间灵活性
服务人员专业性
服务宣传力度
服务设施完善度
其他

Q13:您对社区组织的职业技能培训活动的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
未参加过

Q14:您对社区医疗健康服务的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用过

Q15:您对社区文化娱乐活动的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
未参加过

Q16:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息

社区公告栏
微信群/QQ群
社区工作人员通知
邻居/工友告知
社区公众号
其他

Q17:您对社区服务时间安排(如工作日、周末、晚间)的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q18:您对社区服务人员尊重与关怀程度的感受

非常受尊重
比较受尊重
一般
不太受尊重
很不受尊重

Q19:您是否曾向社区提出过服务改进建议

经常提出
偶尔提出
从未提出

Q20:请对社区服务的整体满意度进行评分(1-5分)

分数
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Q21:您对提升农民工群体社区服务满意度有什么具体建议?

填空1

Q22:您希望社区增加哪些服务项目或品牌活动?

填空1
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1个月前
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