农民工群体保险购买意愿与口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于农民工群体保险购买意愿与口碑的调研。您的真实想法将帮助我们更好地了解这一群体的保障需求,推动保险服务更贴合实际。问卷约需3分钟,信息仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前的务工行业是?

建筑行业
制造业
服务业
交通运输业
其他

Q3:您目前是否已购买任何形式的商业保险?

是
否

Q4:您对商业保险的总体印象如何?

非常正面
比较正面
一般
比较负面
非常负面

Q5:您是否了解农民工群体可投保的专属保险产品?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q6:您购买保险的主要目的是什么?

防范意外伤害
医疗费用报销
养老规划
为家人提供保障
投资理财

Q7:在考虑购买保险时,您最看重哪个因素?

保费价格
保障范围
理赔便捷度
保险公司信誉
熟人推荐

Q8:您向身边工友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您目前主要通过什么渠道了解保险信息?

保险公司业务员
亲友推荐
互联网/手机APP
电视/广播广告
工作单位宣传

Q10:您认为当前保险产品在服务农民工群体时存在哪些不足?

保费偏高
保障条款复杂难懂
理赔流程繁琐
缺乏针对性产品
售后服务不到位

Q11:您是否曾因担心理赔困难而放弃购买保险?

经常
偶尔
从未

Q12:如果保险公司推出专为农民工设计的低价意外险,您是否愿意尝试?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q13:您每月愿意为保险支付的保费范围是?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上

Q14:您最希望保险公司提供哪些增值服务?

免费健康体检
法律咨询
子女教育支持
返乡交通补贴
职业安全培训

Q15:您是否听说过“农民工保险”相关的政府补贴政策?

是,且享受过
是,但未享受
否

Q16:您对保险公司的口碑评价主要来源于?

个人经历
亲友反馈
网络评价
媒体报道

Q17:您认为保险理赔时最担心的问题是?

拒赔风险
赔付金额过低
等待时间过长
材料要求苛刻

Q18:请为当前保险产品对农民工群体的友好程度打分(1-5星)

分数
标签

Q19:您认为保险公司应如何改进,才能更好地提升农民工群体的保险购买意愿与口碑?

填空1

Q20:您是否愿意参与后续的保险产品体验反馈活动?

愿意
不愿意
农民工群体保险购买意愿与口碑调研问卷
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2个月前
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